¿Cómo me convierto en administrador de Salesforce?
Un administrador de la fuerza de ventas preside un equipo de vendedores encargados de comercializar los productos de una empresa en particular dentro de un área geográfica designada. Alguien que desee convertirse en administrador de la fuerza de ventas debe tener experiencia previa en ventas y algunas empresas solo consideran candidatos que hayan tratado previamente con ciertos tipos de productos y servicios. Dado que estas personas tienen responsabilidades de supervisión, muchos empleadores requieren que los solicitantes tengan experiencia administrativa previa.
Alguien que desee convertirse en administrador de la fuerza de ventas puede tener que completar un programa universitario de licenciatura en administración de empresas, administración o un tema relacionado. Las personas que presiden grandes equipos de ventas o mercados importantes pueden tener que completar un título avanzado en negocios antes de ser consideradas para este tipo de función. En otros casos, las empresas prefieren promover a los empleados junior en roles de supervisión, en cuyo caso alguien sin un título universitario puede terminar trabajando como administrador. Si bien algunas empresas no tienen requisitos académicos específicos, la mayoría de los empleados en estos roles se han graduado con éxito de la escuela secundaria.
Un administrador es responsable de garantizar que un equipo de empleados de ventas alcance sus objetivos de ingresos personales y que el equipo en su conjunto cumpla o supere sus objetivos de ventas. Algunas firmas requieren que los solicitantes internos para tales roles hayan cumplido consistentemente objetivos anuales o trimestrales para ser considerados para el puesto. Los candidatos externos pueden tener que proporcionar referencias profesionales de ex gerentes o colegas de trabajo que puedan dar fe de la capacidad de ventas de las personas.
Un candidato que desee convertirse en administrador de la fuerza de ventas debe tener buenas habilidades administrativas e interpersonales. Algunas empresas prefieren contratar a quienes tienen experiencia previa en supervisión, ya que los que se convierten en administradores de la fuerza de ventas deben contratar y capacitar a nuevos empleados. En muchos casos, preparan informes diarios que detallan el progreso que los miembros de la fuerza de ventas han logrado hacia el objetivo del equipo. Por lo tanto, la capacidad de hacer cálculos de forma rápida y precisa y producir informes de ingresos a veces complejos a menudo es esencial. Una persona que desee convertirse en administrador de ventas puede inscribirse en un curso universitario a corto plazo durante el cual se les enseña a los candidatos cómo usar programas de software administrativos y de ventas.
Por lo general, los administradores pasan mucho tiempo en el campo reuniéndose con representantes de ventas individuales y haciendo llamadas a socios comerciales. Un candidato que desee convertirse en administrador de la fuerza de ventas generalmente debe tener una licencia de conducir válida y una forma confiable de transporte. Si el área de responsabilidad del administrador se extiende más allá de una frontera internacional, las habilidades de un segundo idioma también pueden ser útiles.