Jak zostać administratorem Salesforce?
Administrator Salesforce przewodniczy zespołowi sprzedawców, których zadaniem jest marketing produktów danej firmy na wyznaczonym obszarze geograficznym. Ktoś, kto chce zostać administratorem Salesforce, musi mieć wcześniejsze doświadczenie sprzedażowe, a niektóre firmy uwzględniają tylko kandydatów, którzy wcześniej mieli do czynienia z niektórymi rodzajami produktów i usług. Ponieważ osoby te mają obowiązki nadzorcze, wielu pracodawców wymaga od kandydatów wcześniejszego doświadczenia kierowniczego.
Ktoś, kto chce zostać administratorem Salesforce, może być zmuszony ukończyć studia licencjackie w zakresie administracji biznesowej, zarządzania lub pokrewnego tematu. Ludzie, którzy kierują dużymi zespołami sprzedażowymi lub dużymi rynkami, mogą być zmuszeni do ukończenia zaawansowanego biznesu, zanim zostaną wzięci pod uwagę do tego rodzaju roli. W innych przypadkach firmy wolą awansować młodszych pracowników na stanowiska nadzorcze. W takim przypadku osoba bez wykształcenia może skończyć pracą jako administrator. Podczas gdy niektóre firmy nie mają określonych wymagań akademickich, większość zatrudnionych na tych stanowiskach pomyślnie ukończyła szkołę średnią.
Administrator jest odpowiedzialny za zapewnienie, że zespół pracowników sprzedaży osiągnie swoje osobiste cele w zakresie dochodów oraz że zespół jako całość osiągnie lub przekroczy swoje cele sprzedaży. Niektóre firmy wymagają, aby wewnętrzni kandydaci do pełnienia tych ról konsekwentnie osiągali roczne lub kwartalne cele, które należy brać pod uwagę na danym stanowisku. Zewnętrzni kandydaci mogą być zmuszeni do dostarczenia profesjonalnych referencji od byłych menedżerów lub współpracowników, którzy mogą zaświadczyć o zdolnościach sprzedażowych poszczególnych osób.
Kandydat, który chce zostać administratorem Salesforce, musi mieć dobre umiejętności administracyjne i interpersonalne. Niektóre firmy wolą zatrudniać osoby, które mają wcześniejsze doświadczenie nadzorcze, ponieważ ci, którzy zostali administratorami Salesforce, są zobowiązani do zatrudniania i szkolenia nowych pracowników. W wielu przypadkach przygotowują codzienne raporty, które szczegółowo przedstawiają postępy członków Salesforce w osiąganiu celu zespołu. Dlatego często niezbędna jest umiejętność szybkiego i dokładnego wykonywania obliczeń i tworzenia czasem skomplikowanych raportów o dochodach. Osoba, która chce zostać administratorem sprzedaży, może zapisać się na krótkoterminowy kurs college'u, podczas którego kandydaci uczą się, jak korzystać z programów komputerowych związanych z administracją i sprzedażą.
Zazwyczaj administratorzy spędzają dużo czasu na spotkaniach w terenie z indywidualnymi przedstawicielami handlowymi i dzwoniąc do partnerów biznesowych. Kandydat, który chce zostać administratorem Salesforce, musi zazwyczaj posiadać ważne prawo jazdy i niezawodną formę transportu. Jeśli zakres odpowiedzialności administratora wykracza poza granicę międzynarodową, znajomość drugiego języka może być również pomocna.