¿Qué hace un despachador de vuelos?
Los aviones se utilizan para transportar rápidamente personas y carga de un área del mundo a otra. Todos los días miles de vuelos despegan y aterrizan en sus destinos. Para garantizar la seguridad del vuelo, la carga y los pasajeros, es necesaria la participación de personas experimentadas y dedicadas. Una de las personas más importantes involucradas en el mantenimiento de la seguridad de los vuelos es el despachador de vuelos. Un despachador de vuelo es una persona que ayuda a planificar vuelos, coordina el cambio de avión y ayuda a los pilotos y a la tripulación de vuelo en situaciones de emergencia.
En muchos lugares, un despachador de vuelo puede ser tan responsable de la seguridad de un vuelo como el capitán. Normalmente debe tener conocimiento de meteorología, navegación y estar familiarizado con los procedimientos del aeropuerto. El despachador también debe permanecer frío bajo presión y brindar asistencia a la tripulación de vuelo si hay un problema a bordo. A menudo, un despachador puede tener que coordinar más de un vuelo a la vez, por lo que también debe estar organizado. Además, a menudo debe ser capaz de priorizar y asumir el liderazgo de otro vuelo en caso de que un despachador tenga que ocuparse de una emergencia.
Antes de que el vuelo se libere para el despegue, el despachador normalmente examina los problemas que pueden afectar el vuelo y desarrolla un plan que presenta al capitán. Por lo general, tanto el capitán como el despachador deben firmar un plan de vuelo apropiado antes de que el avión pueda despegar. El despachador normalmente también debe transmitir información al capitán sobre la carga del avión para que pueda determinar si el avión está equilibrado o no y asegurarse de que no sea demasiado pesado. Además, el despachador también puede ayudar al capitán a determinar cuánto combustible necesitará el avión para el viaje.
Una vez en el aire, el despachador de vuelo generalmente mantiene contacto con el capitán. A veces, esto significa que el despachador puede coordinar varios vuelos a la vez. En caso de que ocurra un problema en un vuelo, el despachador generalmente debe dar prioridad exclusiva a ese vuelo. En tales casos, los otros vuelos que podría estar coordinando podrían pasar a otros despachadores. Durante una emergencia, el despachador generalmente trabaja con el capitán para llevar el vuelo de manera segura.
Un despachador siempre debe vigilar sus vuelos para poder transmitir cualquier información relevante al capitán durante el vuelo. Si hay una tormenta o turbulencia en el aire, por ejemplo, el despachador puede decirle al capitán qué altitud o ruta puede tomar para evitarlo. El despachador generalmente también tiene el poder de desviar vuelos en caso de problemas. Por ejemplo, si hubiera una razón para que el avión aterrice temprano, el despachador puede ayudar a organizar que el capitán aterrice en otro aeropuerto. También puede conectar al capitán con el profesional apropiado si hay un problema a bordo.
Al aterrizar, el despachador de vuelos normalmente coordina el giro del avión. El cambio de avión generalmente incluye asegurarse de que el avión esté limpio y abastecido de combustible, asegurando que toda la carga y los pasajeros estén a bordo de manera segura, y asegurándose de que la tripulación de vuelo haya realizado todos los controles correctamente. Esto debe hacerse rápidamente para que los vuelos puedan despegar a tiempo. Si hay un problema, los despachadores de vuelos a menudo tienen el poder de cancelar o retrasar un vuelo. Por lo tanto, el despachador normalmente debe ser consciente de todo lo que pueda afectar su vuelo de principio a fin.