¿Qué hace un especialista en vinos?
Un especialista en vinos trabaja en ventas y marketing para conectar a los clientes con vinos que se adapten a sus necesidades. Algunos trabajan con bodegas y distribuidores para contactar a clientes mayoristas y minoristas, mientras que otros pueden ser empleados por tiendas o restaurantes para administrar sus colecciones de vinos. Las certificaciones están disponibles para personas que desean trabajar como especialistas en vinos, aunque puede que no sean necesarias. Los solicitantes para tales puestos generalmente necesitan algo de experiencia en la industria y un interés demostrado en vinos y viticultura, el cultivo y manejo de uvas para la producción de vino.
Los especialistas que trabajan para distribuidores y bodegas necesitan conocer el catálogo a fondo y sentirse cómodos hablando sobre los vinos disponibles y sus procesos de producción. Realizan visitas de ventas a clientes como tiendas, restaurantes y bares para reunirse con el personal allí y vender productos apropiados para el lugar. Un especialista en vinos también hace llamadas de ventas y maneja los pedidos de la oficina. Parte del trabajo puede implicar mantener buenas relaciones con los clientes a través de las redes sociales, como asistir a eventos y ofrecer pequeños obsequios durante las vacaciones.
A medida que los distribuidores consideran adquirir nuevas fuentes, un especialista en vinos puede participar en el proceso de revisión de los productos actuales y determinar si se ajustan a la gama general del distribuidor. Los especialistas consideran a los posibles clientes, la línea existente y otros factores cuando deciden si recomendarán nuevas compras de vino. Pueden trabajar en el desarrollo de notas de productos y materiales de marketing para sus empleadores.
En tiendas y restaurantes, el especialista en vinos cura una colección. Esto puede incluir reunirse con múltiples bodegas y distribuidores para explorar posibles fuentes, probar vinos y determinar qué encaja con la familia de productos existente. Los especialistas en vinos también escriben notas e información sobre los productos y capacitan al personal de ventas para que puedan proporcionar información precisa a los clientes. El trabajo puede implicar algunos viajes para visitar las instalaciones y asistir a ferias comerciales para mantenerse al día con la industria.
Las certificaciones para especialistas en vinos generalmente incluyen exámenes para demostrar un conocimiento de vinos y viticultura. Organizaciones como la Society of Wine Educators en los Estados Unidos diseñan y administran estas pruebas. Las personas con estas calificaciones pueden publicitarlos y usar los logotipos que se acompañan en sus tarjetas de presentación y otros materiales. Un especialista en vinos con certificaciones puede encontrar más oportunidades de trabajo disponibles en algunos mercados, dependiendo de la naturaleza de esas certificaciones. La educación continua también está disponible a través de dichas organizaciones para permitir a los especialistas monitorear los desarrollos en el campo.