¿Qué es un tutor de computadora?
Un tutor informático es una persona que enseña a los clientes cómo usar sus computadoras, trabajar con software y navegar por Internet. Los tutores de computadora también pueden ser consultados para obtener soporte sobre dispositivos relacionados con la computadora. Los clientes pueden incluir a cualquier persona, desde el usuario de computadora novato hasta los dueños de negocios o sus empleados. La tutoría informática generalmente se clasifica como un negocio en el hogar, a pesar de que gran parte de la tutoría ocurrirá en la casa o ubicación del negocio del cliente.
Muchas de las responsabilidades de un tutor de computadora requerirán que el tutor viaja a donde se encuentra la computadora o dispositivo del cliente, pero también se puede dar soporte de forma remota. Por ejemplo, los tutores de computadoras pueden configurar sitios web que permitan a los clientes enviar boletos para problemas relacionados con la computadora, o pueden crear tutoriales interactivos que permitan a los clientes aprender cómo usar computadoras o programas a su propio ritmo. Un tutor de computadora también puede proporcionar consejos por teléfono.
Cuando un individuo llama un tutor de computadora,El tutor a menudo se paga para ayudar al cliente a aprender sobre programas estándar como procesadores de palabras o software de hoja de cálculo. Sin embargo, si una empresa solicita los servicios del tutor de la computadora, se le puede pedir que ayude a tutor de las personas en software más avanzado, como programas de bases de datos o aquellos que facilitan la programación de computadoras. El diseño web podría ser un área en la que se espera que el tutor esté fluido, aunque generalmente se considera que está fuera del alcance de sus responsabilidades.
La tecnología de computadora e Internet siempre está evolucionando, por lo que un tutor de computadora siempre debe ser consciente de las últimas tendencias y nuevos productos que llegan al mercado. Los tutores de la computadora deben tomarse el tiempo para familiarizarse con las actualizaciones, incluso si no eligen personalmente usar los nuevos avances. Los tutores de la computadora pueden comprar copias de los programas tan pronto como sean lanzados para que puedan dominar el programa antes de unEl cliente llama y solicita tutoría para ello.
Un tutor de computadora también debe ser consciente de que podría ser llamado para ayudar con los dispositivos relacionados con la computadora. Los clientes que usan teléfonos celulares avanzados, reproductores de MP3 u otros tipos de periféricos de computadora pueden solicitar servicios de tutoría. En muchos casos, un tutor informático también puede actuar como soporte técnico para este tipo de dispositivos.
Aquellos que ganan dinero como tutores de computadora a menudo tienen el lujo de establecer sus propias tarifas por hora. La tutoría informática requiere un conocimiento especializado, por lo que no es raro que un tutor de computadora gane entre $ 25 dólares estadounidenses a $ 100 dólares estadounidenses por hora trabajados. Además, la demanda de tutoría informática es lo suficientemente alta como para que cualquier persona con el deseo de encontrar clientes y permanecer informado de la nueva tecnología informática puede hacer del esfuerzo un trabajo de tiempo completo.