¿Cuáles son los diferentes métodos de marketing de bancos comerciales?
Los métodos para el marketing de bancos comerciales son muchos, y no se limitan a los medios tradicionales de marketing como radio jingles, comerciales de televisión o anuncios de periódicos y revistas. De hecho, el marketing de bancos comerciales abarca métodos como el uso de promociones, mensajes de texto, Internet, descuentos y otras formas de incentivos. Por lo general, los bancos elaboran una estrategia de mercado que a menudo involucra una mezcla de estas diversas formas de marketing.
Un ejemplo de la aplicación del marketing de bancos comerciales es el uso de Internet para la creación de conciencia y la promoción de los diversos productos y servicios ofrecidos por el banco. Por ejemplo, un banco puede usar correos electrónicos, publicidad de nicho y sitios web como un medio de marketing en línea. La mayoría de los bancos ahora tienen sitios web que contienen información sobre el banco, como sus prácticas, beneficios para los clientes y los medios por los cuales los clientes potenciales pueden registrarse en línea.
Otro tipo de marketing de bancos comerciales es el uso de incentivos como un tipo importante de estrategia de marketing. Los incentivos son quizás uno de los medios más importantes de marketing de bancos comerciales, porque sirven como señuelo para los nuevos clientes. La razón por la cual los incentivos son importantes se debe al hecho de que los servicios y productos ofrecidos por los diversos bancos están relacionados. Como tal, un gancho adicional sirve como el factor atractivo que hace que un cliente decida abrir una cuenta en el banco A que se encuentra a cinco millas de distancia, en lugar del banco B que se encuentra en la misma calle. Este medio de marketing de bancos comerciales podría estar en forma de una cantidad establecida de crédito que se deposita cuando un cliente abre una cuenta con el banco, o podría ser a través de otros métodos.
Por ejemplo, algunos bancos ofrecen una tasa de interés extremadamente baja en préstamos para automóviles solo a sus clientes. Algunas personas podrían ser persuadidas para abrir una cuenta con el banco solo para aprovecharde esta baja tasa de interés. Otro método para enganchar a los clientes es reducir los parámetros para calificar para un préstamo. Suponiendo que un banco reduce el puntaje de crédito que considerará en una solicitud de préstamo, además de colocar un límite en otros factores como el historial de crédito, esto servirá como un incentivo para que los clientes abran una cuenta con el banco, simplemente para aprovechar la oferta. Por supuesto, la mayoría de las veces, los bancos tienen otras consideraciones además de estos factores que podrían no revelarse a los clientes hasta que hayan abierto cuentas y solicitar préstamos.