¿Qué es una agencia de cobranza?
Nunca es bueno estar tan lejos en deuda que las facturas no se pueden pagar. Tan vergonzoso y frustrante como esto es para la persona responsable de pagar las facturas, es igualmente frustrante para aquellos que intentan cobrar pagos. Después de todo, proporcionaron un servicio y deberían ser compensados adecuadamente por ello. Es aún más frustrante si la persona cuya cuenta tiene varios meses en atrasos no intenta contactar a su acreedor y organizar un conjunto más agradable de términos de pago. En este caso, el acreedor puede sentir que no tiene más remedio que contratar una agencia de cobranza.
Una agencia de cobranza es una organización externa contratada para ayudar a una empresa a cobrar deudas impagas. Cuanto más tiempo permanezca una deuda, menos probable es que la posibilidad del acreedor de recuperar todos los fondos adeudados. Al contratar una agencia de cobranza lo antes posible, un acreedor puede permitir que alguien más maneje la frustración de enviar cartas, hacer llamadas telefónicas y ser ignorado por un deudor. De hecho, la mayoría de las personas que están en deuda escuchan tPedra "colecciones" y hace todo lo posible para pagar la factura rápidamente.
Por supuesto, las agencias de recolección no funcionan gratis. La agencia promedio de cobro puede esperar traer quince a veinte por ciento de cada deuda recaudada. Si bien esto puede parecer una cantidad astronómica, la mayoría estará de acuerdo en que tienen una mejor oportunidad de recuperar fondos con la ayuda de una agencia de cobros y encontrar la tarifa que vale la pena.
La razón por la cual la agencia de cobranza ha recibido una mala reputación es porque muchos deudores sienten que han sido acosados por cartas amenazantes y múltiples llamadas telefónicas de representantes de la agencia de cobro. Esto puede haber sido cierto en el pasado, pero ahora hay leyes para proteger los deudores del acoso. Si bien la agencia de cobro puede llegar al deudor a través de fax, teléfono, correo o telegrama, no se les permite hacerlo de manera amenazante. Tampoco se les permite acosar a los deudores conH múltiples llamadas telefónicas. Deben identificarse de inmediato y ser directos sobre el propósito de sus llamadas telefónicas.
Si está endeudado y siente que está siendo acosado por un representante de una agencia de cobranza, simplemente pídale que se detenga. Una vez que se le pide a una agencia de cobro que se detenga, debe hacerlo. Si no se detienen, pueden ser multados. Eso no significa que un acreedor no pueda demandar a un deudor por falta de pago de fondos; Solo significa que tienen que dejar de llamar o escribir para recolectar fondos. Es posible que ya no reciba las llamadas telefónicas, pero hasta que se paga la deuda, todavía está en los libros.