¿Qué es un marcador basado en web?

Un marcador basado en la web es una aplicación telefónica habilitada para el navegador de Internet que permite a las personas hacer y recibir llamadas de otros. El marcador basado en la web generalmente se accede a través de un navegador web de Internet, como Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox. Un marcador basado en la web es útil si está utilizando una computadora con acceso a Internet para administrar las comunicaciones con otros. Por lo general, no requiere la instalación de ningún software especial.

Un marcador basado en la web generalmente se puede utilizar simultáneamente con otras aplicaciones de software o basadas en la web, ya que generalmente no interferirá con las operaciones o el rendimiento de la computadora. Por ejemplo, el marcador basado en la web se puede abrir en una ventana del navegador de Internet mientras otra aplicación se ejecuta en el escritorio de la computadora o extrae datos de una base de datos central. Se puede usar independientemente de otra aplicación de software, como una aplicación de fax, sin detener ninguna de las plataformas.

Este tipo de marcador es útil para los usuarios de computadoras que no tienen acceso a una línea telefónica tradicional o que no desean instalar una. También es una forma para que cualquier persona con una computadora haga y reciba llamadas telefónicas a través de Internet en lugar de atar una línea telefónica existente. Eso permite acceder a la línea telefónica al mismo tiempo que el acceso a Internet de la computadora está activo.

Para acceder al marcador basado en la web, que puede ser un servicio gratuito o de pago, el usuario generalmente debe ir a un sitio web especial dedicado. Habrá un teclado virtual, que se puede iniciar sesión con un inicio de sesión y contraseña especiales. Una vez que se completa el proceso de inicio de sesión, se otorga acceso, lo que permite al usuario ingresar un número de teléfono, ya sea usando el teclado de la computadora o señalando y haciendo clic en el teclado virtual en la secuencia deseada. El marcador procesa la llamada y se establece una conexión con la parte destinataria.

La calidad de una llamada realizada con un marcador web puede variar, dependiendo de la conexión a Internet. Las funciones de llamada, como "retener" o "transferir", se pueden controlar con el teclado o el mouse de la computadora. Cuando finalice la llamada, el usuario puede hacer clic en el botón "finalizar llamada" o similar y la conexión finalizará. El usuario está listo para recibir o hacer otra llamada usando la función de marcador.