Wat is een webgebaseerde kiezer?

Een webgebaseerde dialer is een telefoontoepassing met internetbrowser waarmee mensen kunnen bellen en gebeld worden door anderen. De webgebaseerde dialer is meestal toegankelijk via een internetwebbrowser, zoals Microsoft Internet Explorer of Mozilla Firefox. Een webkiezer is handig als u een computer met internettoegang gebruikt om de communicatie met anderen te beheren. Meestal hoeft er geen speciale software te worden geïnstalleerd.

Een webgebaseerde dialer kan meestal gelijktijdig met andere webgebaseerde of softwaretoepassingen worden gebruikt, omdat deze in het algemeen de computerbewerkingen of prestaties niet verstoort. De webgebaseerde dialer kan bijvoorbeeld in een internetbrowservenster worden geopend terwijl een andere toepassing op het bureaublad van de computer wordt uitgevoerd of gegevens uit een centrale database haalt. Het kan onafhankelijk van een andere softwareapplicatie worden gebruikt, zoals een faxapplicatie, zonder een van de platforms vast te houden.

Dit type kiezer is handig voor computergebruikers die geen toegang hebben tot een traditionele telefoonlijn of die er geen willen installeren. Het is ook een manier voor iedereen met een computer om via internet te bellen en gebeld te worden in plaats van een bestaande telefoonlijn te verbinden. Hierdoor kan de telefoonlijn worden geopend terwijl de internettoegang van de computer actief is.

Om toegang te krijgen tot de webgebaseerde dialer, die een gratis of betaalde service kan zijn, moet de gebruiker meestal naar een speciale speciale website gaan. Er komt een virtueel toetsenbord, waarop kan worden ingelogd met een speciale aanmelding en wachtwoord. Zodra het aanmeldingsproces is voltooid, wordt toegang verleend, zodat de gebruiker een telefoonnummer kan invoeren met behulp van het computertoetsenbord of door te wijzen en te klikken op het virtuele toetsenbord in de gewenste volgorde. De kiezer verwerkt vervolgens het gesprek en er wordt verbinding gemaakt met de beoogde partij.

De kwaliteit van een oproep via een webgebaseerde dialer kan variëren, afhankelijk van de internetverbinding. Oproepfuncties, zoals "hold" of "doorverbinden", kunnen worden bediend met het computertoetsenbord of de muis. Wanneer het gesprek moet worden beëindigd, kan de gebruiker op de knop "Gesprek beëindigen" of een vergelijkbare knop klikken en wordt de verbinding verbroken. De gebruiker is dan gereed om een ​​nieuwe oproep te ontvangen of te bellen met behulp van de kiesfunctie.