Qu'est-ce qu'un composeur basé sur le Web?
Un composeur basé sur le Web est une application téléphonique compatible avec un navigateur Internet qui permet aux gens de passer et de recevoir des appels de tiers. Le composeur Web est généralement accessible via un navigateur Web, tel que Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox. Un numéroteur Web est utile si vous utilisez un ordinateur avec un accès Internet pour gérer les communications avec les autres. Il ne nécessite généralement pas l'installation d'un logiciel spécial.
Un numéroteur Web peut généralement être utilisé simultanément avec d'autres applications Web ou logicielles, car il n'interférera généralement pas avec les opérations ou les performances de l'ordinateur. Par exemple, le numéroteur Web peut être ouvert dans une fenêtre de navigateur Internet lorsqu'une autre application est en cours d'exécution sur le bureau de l'ordinateur ou extrait des données d'une base de données centrale. Il peut être utilisé indépendamment d'un autre logiciel, tel qu'une application de télécopie, sans bloquer l'une ou l'autre des plateformes.
Ce type de numéroteur est utile pour les utilisateurs d’ordinateurs qui n’ont pas accès à une ligne téléphonique traditionnelle ou qui ne souhaitent pas en installer. C’est également un moyen pour toute personne disposant d’un ordinateur de passer et de recevoir des appels téléphoniques via Internet au lieu d’attacher une ligne téléphonique existante. Cela permet d'accéder à la ligne téléphonique en même temps que l'accès Internet de l'ordinateur est actif.
Pour accéder au numéroteur Web, qui peut être un service gratuit ou payant, l'utilisateur doit généralement accéder à un site Web dédié. Il y aura un clavier virtuel, auquel vous pourrez vous connecter en utilisant un identifiant et un mot de passe spéciaux. Une fois le processus de connexion terminé, l'accès est accordé, permettant à l'utilisateur de saisir un numéro de téléphone à l'aide du clavier de l'ordinateur ou en pointant et en cliquant sur le clavier virtuel dans l'ordre souhaité. Le numéroteur traite ensuite l'appel et une connexion est établie avec la partie prévue.
La qualité d'un appel passé à l'aide d'un numéroteur Web peut varier en fonction de la connexion Internet. Les fonctions d’appel, telles que «mettre en attente» ou «transférer», peuvent être contrôlées à l’aide du clavier ou de la souris de l’ordinateur. Lorsque l'appel doit être terminé, l'utilisateur peut cliquer sur le bouton “mettre fin à l'appel” ou sur un bouton similaire pour mettre fin à la connexion. L'utilisateur est alors prêt à recevoir ou à passer un autre appel à l'aide de la fonction de numérotation.