¿Qué es la gestión de contenido alojado?
La gestión de contenido alojado es un servicio ofrecido por una empresa de alojamiento de sitios web. Content Management es un software utilizado para permitir que las empresas administren el aspecto, la sensación y el contenido de su sitio web sin tener que contratar programadores. Los servicios de alojamiento se refieren a un acuerdo comercial en el que una compañía separada es responsable de la compra, instalación y mantenimiento del hardware y el software requeridos para ejecutar un sitio web.
Hay tres tipos diferentes de empresas de gestión de contenido alojadas: servicio completo, gestión de contenido y soporte solamente. Estos arreglos tienen diferentes niveles de responsabilidad y, como resultado, tienen costos variables. El nivel de apoyo brindado se detalla en el Acuerdo de servicio y debe ser entendido claramente por ambas partes.
Un sistema de gestión de contenido alojado de servicio completo ocurre cuando el proveedor de servicios mantiene el papel de administrador del sistema. El cliente revisa el diseño propuesto, el diseño de la página y la estructura del sitio web. Tras la aprobación, el administrador crea el sitio web, basado enSobre estos requisitos.
Una vez que el marco del sitio está operativo, la empresa de alojamiento de sitios web proporciona cuentas de usuarios, contraseñas y sesiones de capacitación para el personal seleccionado. Estos miembros del personal son responsables de la creación y mantenimiento del contenido del sitio web, utilizando el software de gestión de contenido. La estructura de aprobación y la gestión de la versión de documentos es creada por la empresa de alojamiento del sitio web, en función de los requisitos proporcionados por el cliente. Una vez que se implementa esta estructura, los usuarios están capacitados y se proporcionan manuales de instrucciones.
Un sitio de gestión de contenido alojado estándar es un acuerdo en el que la empresa o la empresa relacionada crea y mantienen el contenido del sitio web. Este tipo de disposición es más común para los sitios web que proporcionan información sobre un amplio conjunto de temas. El cliente proporciona el formato del contenido, pero la gestión de la COntent en sí es responsabilidad de la empresa de hosting.
Solo se utilizan contratos de soporte cuando la empresa cliente tiene la compra del software y el hardware de gestión de contenido del sitio web, pero ha firmado un acuerdo de servicio con la empresa de alojamiento del sitio web. En estos acuerdos, el hardware del sitio web se encuentra en la ubicación de la empresa de alojamiento. Son responsables del mantenimiento y el mantenimiento del hardware y el sistema operativo.
Este tipo de disposición es muy común con las grandes empresas. Tienen los recursos internos para administrar el rol de Contenido y Administrador del Sistema, pero no el soporte de hardware. Esta es una habilidad especializada y es más rentable permitir que la empresa de alojamiento contrate a una persona para administrar una serie de servidores web.