Quels sont les meilleurs conseils pour le marketing de salon?
Des techniques de marketing réussies sont importantes pour toute entreprise, mais surtout pour un salon de coiffure, où les clients satisfaits reviendront sans cesse et recommanderont l’entreprise à leurs amis. Un salon de coiffure devrait développer une stratégie de marketing multiforme à la fois pour attirer de nouveaux clients et garder les anciens, plutôt que de compter sur un seul type d’approche. La publicité est l'une des méthodes les plus importantes. placer des annonces dans les journaux locaux ou des magazines communautaires, ainsi que créer des publicités télévisées, est un excellent moyen d'attirer l'attention. Une autre bonne technique de marketing de salon consiste à offrir des coupons, des offres spéciales ou des promotions aux clients fidèles ou à ceux qui recommandent un ami.
Mis à part les domaines traditionnels de la publicité, tels que les magazines ou les journaux, Internet offre également de grandes opportunités pour le marketing de salon gratuit ou à faible coût. Les sites Web de réseaux sociaux peuvent être un excellent moyen de communiquer avec les clients, de partager des informations sur des offres spéciales et de décrire les services proposés. Il est également important de concevoir un site Web attrayant et facile à naviguer pour les visiteurs. Certains salons ont constaté qu'il était très apprécié d'autoriser les clients à envoyer des questions par courrier électronique ou même à fixer des rendez-vous en ligne, ce qui les encourage à revenir.
Une autre excellente stratégie de marketing pour les salons consiste à proposer des offres spéciales et des promotions. Certains salons donneront des coupons aux clients après leur première visite, les incitant à revenir pour bénéficier d’une réduction sur une prochaine visite ou un service différent. D'autres vont offrir des coupons de référence; Si une personne renvoie une autre personne au salon, elle pourrait avoir droit à un service ultérieur gratuit ou à un tarif réduit. Garder une trace des anniversaires des clients et envoyer des coupons à cette heure-là est un autre bon moyen de montrer de l’appréciation pour les clients et de les encourager à revenir. Les mailings directs vers les quartiers et les complexes d'appartements proches peuvent également être un excellent moyen de faire passer le message.
L’apparence du salon est un autre aspect important du marketing des salons. Le bâtiment doit avoir l’air propre, lumineux et attrayant de l’extérieur. Certains salons répertorient les services proposés et les prix pratiqués à l'extérieur, bien que cela soit moins courant dans les salons haut de gamme. Il est particulièrement important que les salons aient l'air moderne et moderne, comme s'ils suivaient les tendances actuelles, afin de rassurer les clients sur le fait qu'ils recevront une bonne coupe de cheveux. Lors de la préparation du marketing de salon, il est également important de faire des recherches dans la région et de déterminer les services offerts par les salons à proximité, ainsi que les prix qu’ils facturent, afin que les services puissent être comparés.