Was sind die besten Tipps für Salon-Marketing?
Erfolgreiche Marketingtechniken sind für jedes Unternehmen wichtig, insbesondere aber für einen Salon, in dem zufriedene Kunden wahrscheinlich immer wieder zurückkehren und das Unternehmen ihren Freunden empfehlen. Ein Salon sollte eine facettenreiche Marketingstrategie entwickeln, um neue Kunden anzulocken und alte Kunden zu halten, anstatt sich nur auf einen Ansatz zu verlassen. Werbung ist eine der wichtigsten Methoden; Das Schalten von Anzeigen in Lokalzeitungen oder Community-Magazinen sowie die Erstellung von Fernsehwerbung sind eine großartige Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen. Eine andere gute Methode des Salon-Marketings besteht darin, Gutscheine, Angebote oder Sonderangebote für wiederkehrende Kunden oder für Kunden, die einen Freund empfehlen, anzubieten.
Neben den traditionellen Bereichen für Werbung wie Zeitschriften oder Zeitungen bietet das Internet auch erstklassige Möglichkeiten für kostenloses oder kostengünstiges Salonmarketing. Social-Networking-Websites bieten eine hervorragende Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren, Neuigkeiten über Sonderangebote auszutauschen und die angebotenen Dienste zu beschreiben. Es ist auch wichtig, eine Website zu entwerfen, die attraktiv und für die Webbesucher einfach zu navigieren ist. Einige Salons haben festgestellt, dass es sehr geschätzt wird, wenn Kunden Fragen per E-Mail stellen oder sogar Termine online festlegen können, und dass Kunden ermutigt werden, immer wieder zu kommen.
Das Anbieten von Sonderangeboten und Werbeaktionen ist eine weitere großartige Strategie für das Salonmarketing. In einigen Salons erhalten Kunden nach ihrem ersten Besuch Gutscheine, mit denen sie ermutigt werden, bei einem zukünftigen Besuch oder einem anderen Service einen Rabatt zu erhalten. Andere bieten Empfehlungsscheine an. Verweist eine Person eine andere Person auf den Salon, hat sie möglicherweise Anspruch auf eine künftige kostenlose Dienstleistung oder einen ermäßigten Tarif. Das Verfolgen der Geburtstage von Kunden und das Versenden von Gutscheinen zu diesem Zeitpunkt ist eine weitere gute Methode, um Kunden Wertschätzung zu erweisen und sie zu ermutigen, wiederzukommen. Direkte Mailings in nahegelegene Stadtteile und Apartmentkomplexe können ebenfalls eine großartige Möglichkeit sein, die Botschaft zu verbreiten.
Das Erscheinungsbild des Salons ist ein weiterer wichtiger Aspekt des Salonmarketings. Das Gebäude sollte von außen sauber, hell und einladend wirken. Einige Salons listen die angebotenen Dienste und Preise außerhalb auf, obwohl dies in gehobenen Salons seltener vorkommt. Für Salons ist es besonders wichtig, dass sie aktuell und modern aussehen, als ob sie mit den aktuellen Trends Schritt halten, um den Kunden zu versichern, dass sie einen guten Haarschnitt erhalten. Bei der Vorbereitung des Salon-Marketings ist es auch wichtig, in der Umgebung zu recherchieren und die Dienstleistungen, die in der Nähe befindliche Salons anbieten, sowie die von ihnen berechneten Preise zu ermitteln, damit die Dienstleistungen vergleichbar sind.