Jaké jsou nejlepší tipy pro Salon Marketing?
Úspěšné marketingové techniky jsou důležité pro jakoukoli firmu, ale zejména pro salon, kde se spokojení zákazníci budou pravděpodobně znovu a znovu vracet, a doporučit podnikání svým přátelům. Salon by měl vyvinout mnohostrannou marketingovou strategii, aby přilákal nové zákazníky a udržel staré, místo aby se spoléhal pouze na jeden typ přístupu. Reklama je jednou z nejdůležitějších metod; umístění reklamy v místních novinách nebo komunitních časopisech, jakož i vytváření televizních reklam, je skvělý způsob, jak upoutat pozornost. Další dobrou technikou marketingu v salonu je nabízet kupóny, nabídky, speciality vracejícím se zákazníkům nebo těm, kteří doporučují přítele.
Kromě tradičních oblastí reklamy, jako jsou časopisy nebo noviny, nabízí internet také hlavní příležitosti pro bezplatný nebo nízkonákladový salonový marketing. Webové stránky sociálních sítí mohou být skvělým způsobem, jak komunikovat se zákazníky, sdílet zprávy o speciálních nabídkách a popisovat nabízené služby. Důležité je také navrhnout web, který je pro návštěvníky webu atraktivní a snadný pro navigaci. Některé salony zjistily, že umožnění zákazníkům zasílat dotazy e-mailem nebo dokonce nastavit schůzky online je velmi ceněné a vybízí zákazníky, aby se vraceli.
Nabízet speciální nabídky a propagace je další skvělou salon marketingovou strategií. Některé salony rozdají kupóny zákazníkům po jejich první návštěvě a povzbudí je, aby se vrátily se slevou na budoucí návštěvu nebo jinou službu. Ostatní nabídnou doporučení kupóny; pokud jednotlivec odkazuje na salon někoho jiného, může mít nárok na budoucí službu zdarma nebo se sníženou sazbou. Sledování narozenin klientů a odesílání kupónů v té době je další dobrou metodou, jak zákazníkům ocenit a povzbudit je, aby se vrátili. Přímým mailem do okolních čtvrtí a bytových komplexů může být také skvělý způsob, jak zprávu vyslat.
Vzhled salonu je dalším důležitým aspektem marketingu salonu. Budova by měla vypadat čistě, jasně a zvoucí zvnějšku. Některé salony uvádějí seznam nabízených služeb a ceny mimo, i když to je méně obvyklé v luxusních salonech. Obzvláště důležité je, aby salony vypadaly aktualizovaně a moderně, jako by udržovaly krok se současnými trendy, aby ujistily zákazníky, že dostanou dobrý účes. Při přípravě marketingu salónů je také důležité provádět průzkum v této oblasti a určit služby, které nabízejí salony v okolí, jakož i ceny, které účtují, takže služby mohou být srovnatelné.