Quels sont les différents types d'analyse métier?
L'analyse commerciale est un processus utilisé par les entreprises pour vérifier la viabilité d'un projet. Les entreprises peuvent utiliser différents types d’analyses commerciales pour ce processus. Les types d'analyse d'entreprise les plus courants sont les suivants: contextuelle, conceptuelle, physique et logique. Ces analyses portent respectivement sur la fluidité professionnelle, les implémentations opérationnelles, les critiques des utilisateurs finaux et les résultats orientés objet. Les analystes métier sont généralement les personnes les plus responsables de ce processus.
L'analyse commerciale contextuelle examine la situation dans son ensemble en termes de révision des opérations commerciales. Par exemple, si un processus nécessite une réingénierie, les analystes métier le prennent en contexte. Ils fournissent des informations sur la raison du changement et les résultats attendus des modifications opérationnelles. Dans certains cas, les types d’analyses commerciales contextuelles peuvent aboutir à des résultats négatifs. Cela signifie que différentes alternatives sont nécessaires pour un projet.
L'analyse commerciale conceptuelle est un peu plus dans les étapes de planification. Les analystes commerciaux examinent ici les modifications potentielles susceptibles d’accroître les bénéfices ou la part de marché d’une entreprise. Les conditions de réussite peuvent faire partie de ce processus. Par exemple, les propriétaires et les dirigeants d'entreprise exposent souvent des idées et font appel à des analystes pour fournir des détails sur la réalisation du projet. Bien qu'un analyste commercial puisse faire des suggestions, la définition du succès fait généralement partie du plan du propriétaire pour le nouveau projet ou la nouvelle opération.
Toutes les entreprises disposent de ressources matérielles leur permettant d’achever leurs tâches et de se lancer dans des activités commerciales. Les types physiques d'analyse commerciale impliquent un examen des ressources actuelles et nécessaires pour certaines activités. Les ressources peuvent inclure des matériaux, de la main-d'œuvre ou d'autres éléments nécessaires à la production de nouveaux biens ou services. Des points de vente ou des emplacements sont nécessaires pour présenter les produits finis aux consommateurs. Le service clientèle fait également partie de l'analyse physique. Cela est nécessaire pour que les consommateurs puissent donner leur avis sur les nouvelles activités commerciales.
L’analyse logique aide une entreprise à déterminer la meilleure façon de produire des biens ou des services au moindre coût. Par exemple, une entreprise peut avoir besoin d’une chaîne d’approvisionnement pour pouvoir livrer les produits de l’usine de production à l’utilisateur final ou aux consommateurs. Les types logiques d'analyse commerciale examinent la structure de l'entreprise et sa capacité à atteindre les objectifs individuels qui constituent le nouveau projet ou l'activité. Ce processus peut être un peu plus difficile à compléter. L'analyse logique dépend de la capacité de chaque analyste métier à comprendre et à prendre des décisions sur les activités commerciales actuelles et futures.