Qu'est-ce qu'un spécialiste des relations avec les médias?
De nombreuses organisations publiques, privées et gouvernementales ont des affaires qui intéressent les médias et le public. Il peut être avantageux pour ces organisations de s’assurer qu’elles ont de bonnes lignes de communication avec ces groupes. Cela peut être vrai qu'ils offrent volontairement des informations ou que des informations leur soient demandées. La personne qu'une organisation emploie pour assumer une telle responsabilité est souvent qualifiée de spécialiste des relations avec les médias.
De nombreuses tâches peuvent être confiées à un spécialiste des relations avec les médias. Promouvoir et protéger l’image de l’organisation pour laquelle elle travaille est généralement une priorité absolue. Cela signifie qu'elle sera chargée de générer une image positive et de contrer toute publicité négative, le cas échéant.
Un spécialiste des relations avec les médias peut être amené à organiser des conférences de presse au nom de l'organisation. Cela implique des tâches telles que la sensibilisation des médias populaires à l’événement. Elle devra peut-être choisir un lieu et le lieu dans lequel se tiendra la conférence de presse. Elle peut également être chargée de superviser la préparation du matériel promotionnel à distribuer ou de délivrer des laissez-passer aux membres qualifiés de la presse. La spécialiste des relations avec les médias peut être amenée à prendre la parole lors de l’événement ou peut-être s’occupe-t-elle de cette préparation pour un collègue tel que le responsable des relations publiques.
Avant qu'un autre membre de l'organisation ne parle au public, il peut avoir besoin de travailler avec le spécialiste des relations avec les médias. Elle peut préparer une déclaration pour lui. Cette personne peut choisir de faire ses propres remarques mais s’appuyer sur le spécialiste des médias pour l’informer ou lui donner des conseils.
Il est parfois nécessaire que les membres d'une organisation transmettent des informations de manière plus personnelle. Si tel est le cas, un spécialiste des relations avec les médias peut programmer des entretiens. Celles-ci pourraient être pour la télévision, la radio ou des programmes Internet.
Un spécialiste des relations avec les médias a généralement la responsabilité de traiter les demandes de la presse ou d’autres personnes qui ont des questions ou des préoccupations au sujet de l’organisation. Cela peut impliquer des recherches et des enquêtes sur les affaires de l'organisation afin qu'elle puisse fournir des informations précises. Lorsque des problèmes sont susceptibles de générer un grand intérêt, au lieu d'attendre d'être contactés, un spécialiste des médias rédige souvent des communiqués de presse contenant des informations pertinentes. Elle peut également être responsable de la publication de ces communiqués de presse.
Elle peut également avoir la responsabilité de superviser la voix d'une organisation. Cela pourrait impliquer la gestion du contenu dans des lettres d'information, des magazines ou des blogs. Elle n'est peut-être pas obligée de tout écrire elle-même, mais elle peut également être tenue de s'assurer que la correspondance publiée répond à certains critères et promeut une certaine image.