Qu'est-ce que l'externalisation du développement de logiciels?

L'externalisation du développement de logiciels est la pratique de l'embauche d'un développeur de logiciels ou d'une société de développement de logiciels sur une base contractuelle pour créer ou configurer des logiciels. Les entreprises, les écoles, les gouvernements et les organisations à but non lucratif peuvent tous envisager l'externalisation du développement de logiciels à un moment donné pour répondre à leurs besoins administratifs uniques. Bien qu'il existe de nombreux types de logiciels sur le marché qui gèrent la gestion des données, tels que QuikBooks® pour la comptabilité ou le Raise’s Edge® pour la collecte de fonds, une organisation optera souvent pour l'externalisation de développement de logiciels si elles ont des exigences particulières qui ne peuvent pas être satisfaites par des logiciels prêts à l'emploi.

Si une entreprise souhaite que son propre logiciel unique soit développé à partir de zéro ou que un logiciel existant soit configuré pour répondre à leurs besoins, il devra travailler en étroite collaboration avec le développeur de logiciels ou la société de développement de logiciels pendant le processus. ThiLe processus de développement des logiciels pour une organisation spécifique est parfois appelé «projet» et exige généralement que les développeurs et les individus qui utiliseront le logiciel travaillent ensemble pour optimiser la fonctionnalité du logiciel. Les développeurs devront prendre en considération de nombreux facteurs différents lors de la création ou de la configuration du logiciel personnalisé, tels que les fonctionnalités de l'ancien système de l'organisation ont été utiles et devraient être dupliqués dans le nouveau logiciel, et quelles fonctionnalités étaient inefficaces et devaient être éliminées ou remplacées. En raison de la nature collaborative d'un projet de développement de logiciels, les entreprises de développement déménageront parfois le personnel de leur projet sur le lieu du client pendant la durée du projet, afin de mieux accueillir le client.

En plus du produit logiciel réel, il existe également des services compatibles que les entreprises de développement de logiciels peuvent offrir à leurs clients. Si l'externalisation du développement de logiciels se transforme en un long terme, Projet à grande échelle, les développeurs pourraient organiser une série de cours de formation conçus pour enseigner au client comment utiliser leur logiciel nouveau ou amélioré. Les développeurs de logiciels qui sont externalisés par les organisations peuvent également offrir un support technique post-projet, soit dans le cadre du progiciel, soit à un coût supplémentaire. Ce type de support technique facilite une transition plus fluide pour l'organisation, de leur ancien système à leur nouveau logiciel.