Que fait un agent de bien-être de l'éducation?
Un agent de bien-être de l'éducation est une personne employée par un gouvernement local ou national qui assure la liaison entre les autorités scolaires et les familles d'enfants qui ont des problèmes à l'école ou sont souvent absents. Les agents de protection sociale enquêtent sur les problèmes scolaires et à domicile d'un enfant et tentent de trouver des solutions. Les emplois des agents de protection de l'éducation se trouvent le plus souvent au Royaume-Uni, bien que des emplois similaires avec différents titres existent dans le monde.
Certains emplois de l'agent de protection de l'éducation sont des postes de gamme ouverts aux diplômés du secondaire. Les échelles de rémunération pour ces emplois sont comparables aux emplois d'entrée de gamme dans d'autres industries, mais certains districts scolaires exigent que les agents de protection sociale aient un diplôme en travail social, en psychologie ou dans un domaine connexe. Les emplois de l'agent de protection de l'éducation qui nécessitent un diplôme sont généralement mieux payés, mais les personnes qui remplissent ces rôles devraient travailler avec des enfants qui ont de graves problèmes de comportement ou qui viennent de maisons en difficulté.
La plupart des agents de bien-être de l'éducation couvrent plusieurs écoles d'une ville ou d'un district scolaire. Un permis de conduire valide est généralement une condition préalable à l'emploi en raison des déplacements impliqués. Un agent de protection de l'éducation visite normalement chaque école plusieurs fois par semaine et parle régulièrement aux administrateurs scolaires pour discuter des cas nouveaux et existants. Les cas commencent souvent par l'agent de protection sociale rencontrant un enfant à l'école et tentent de découvrir la cause des problèmes de l'enfant. Les agents de bien-être qui réussissent ont de bonnes compétences humaines, et les enfants sont plus susceptibles de discuter librement de leurs problèmes avec des personnes en qui ils peuvent avoir confiance.
Les agents de bien-être de l'éducation s'arrangent pour rencontrer des parents d'enfants lorsque les problèmes de comportement de l'enfant semblent indiquer un problème domestique ou lorsque les responsables de l'école estiment que les parents devraient être informés d'un problème grave à l'école. Les enseignants travaillent souvent avecLes parents et l'agent de protection sociale en tant que liaison sur l'élaboration de plans d'action pour corriger le comportement de l'enfant. Lorsqu'ils sont confrontés à travailler avec un enfant ayant de graves problèmes émotionnels ou psychologiques, les agents de protection sociale prennent des dispositions pour que l'enfant rencontre des psychologues d'enfants.
Les écoles informent l'agent de protection de l'éducation des enfants qui sont souvent absents de l'école. L'agent de protection sociale rend visite au domicile de l'enfant pour déterminer si l'enfant a de véritables problèmes de santé, ou si les absences sont dues à une négligence parentale ou à un autre problème. Lorsque les parents négligent un enfant, le responsable du bien-être de l'éducation doit signaler les parents aux autorités locales. De nombreux cas de négligence ou de maltraitance des enfants exigent que le responsable de la protection de l'éducation comparaît devant les tribunaux et partage les détails de leurs enquêtes.