Comment éviter le remords de l'acheteur?
Le remords de l'acheteur, également appelé remords du consommateur ou culpabilité de l'acheteur, est le sentiment de remords d'avoir acheté un produit ou un service sans en avoir réellement besoin. Dans de nombreux cas, le remords de l'acheteur est le produit d'une décision hâtive et le sentiment de manque de jugement a tendance à apparaître à la surface dans les jours et les semaines qui suivent l'achat. Éviter ces sentiments de culpabilité est une préoccupation majeure pour de nombreux acheteurs qui achètent fréquemment des articles et des services. En utilisant des techniques de magasinage intelligentes, vous pouvez contourner une partie de la culpabilité associée aux achats et atténuer les affres de la culpabilité de l'acheteur.
Évitez de prendre des décisions hâtives pour acheter des produits ou des services. L'une des choses les plus fréquemment citées en ce qui concerne les remords de l'acheteur est l'absence de besoin d'un produit acheté de façon impulsive. Les annonces publicitaires informatives à la télévision, les marchandises placées à proximité des caisses et les argumentaires de vente à haute pression sont tous conçus dans le but de donner au client le sentiment que le produit ou le service est une nécessité qui doit être obtenue immédiatement. Les vendeurs utilisent des mots qui déclenchent cette réaction et agissent encore plus loin sur cette tendance humaine en utilisant un jargon de vente limité dans le temps ou un jour pour ajouter un sentiment d'urgence accru à la transaction. Dans certains cas, le vendeur peut même convaincre l'acheteur qu'il achète le produit immédiatement au lieu d'acheter, plutôt que d'attendre l'achat plus tard.
Ce jargon de vente et cette méthode de promotion entraînent souvent le remords de l'acheteur, car les clients achètent des produits qu'ils ne souhaitaient pas ou dont ils n'avaient pas vraiment besoin. Dans de nombreux cas, ces produits ont séduit un intérêt humain commun, tel que se mettre en forme, gagner plus d'argent ou être capable d'accomplir une tâche quelconque plus rapidement et plus facilement. Pour éviter de tomber dans ce piège et d'éprouver plus tard la culpabilité de l'acheteur, réfléchissez bien aux achats pour évaluer la valeur réelle du produit ou du service, en particulier pour les articles de luxe, tels que les appareils de musculation ou les accessoires de cuisine, qui deviennent souvent un matériau de remplissage coûteux pour les placards de rangement.
L'utilisation de listes de courses est une méthode pour éviter les accès de conscience qui font suite à des achats importants ou inutiles. Lorsque vous visitez le magasin, sachez quels produits vous voulez avant d’entrer et n’obtenez que les articles figurant sur votre liste. Si vous voyez quelque chose que vous jugez indispensable, ajoutez-le à votre liste pour le prochain voyage de shopping. Ce faisant, vous vous donnez la possibilité de considérer l'achat avant de dépenser de l'argent pour un article et d'éviter les remords de l'acheteur. Cette technique offre également l’avantage de donner à l’acheteur la possibilité de comparer les prix pour de meilleurs prix.
Les remords de l'acheteur peuvent faire que même des achats rentables ressemblent à des expériences de magasinage horribles. Avec une attention particulière à la façon dont on achète des produits et des services, il est assez simple d'éviter les remords de l'acheteur. Comprendre comment la publicité et le marketing contribuent à motiver la frénésie d'achat est un élément crucial pour éviter ce piège.