Que sont les consultants en informatique?
Les consultants en informatique sont des professionnels des technologies de l'information ayant une expertise reconnue dans un domaine spécifique des technologies de l'information. Il existe deux principaux types de consultants en informatique; fonctionnel et technique.
Un consultant fonctionnel possède une expertise dans l'utilisation effective et le support d'une solution technologique. Ils sont compétents dans les fonctions ou les tâches effectives de la solution. Ils sont embauchés pour servir de passerelle entre les besoins de l'entreprise et la capacité de la technologie à répondre à ces besoins.
Les consultants en informatique fonctionnels ont généralement des diplômes en commerce et une expérience moyenne de cinq à huit ans en entreprise. Les compétences requises incluent d’excellentes aptitudes à la communication, à la pensée analytique, à la résolution de problèmes complexes et aux relations interpersonnelles. Ces types de consultants sont embauchés par des sociétés de conseil pour fournir un soutien et des conseils à long terme.
Un consultant technique possède une expertise du matériel, de la programmation et de la configuration de la solution technologique. Ils sont généralement embauchés pour la mise en œuvre du système, les mises à niveau, les modifications et les projets de réingénierie. Le consultant technique peut être recruté pour fournir des connaissances plus approfondies que le personnel technique existant ou pour répondre à un besoin de niche.
Les consultants techniques en informatique ont un diplôme universitaire en informatique, en mathématiques, en génie ou dans une discipline connexe. Ils sont embauchés par des sociétés de conseil et des fabricants de matériel informatique et de logiciels pour servir de ressource lors de projets de mise en œuvre et de présentations de vente.
Au sein des deux groupes de consultants, il existe des sous-groupes, avec des domaines de spécialité. Un consultant fonctionnel a généralement suivi un large éventail de cours spécifiques à un produit afin d’acquérir un niveau de connaissance élevé dans un produit ou une solution donnés. Un consultant technique doit se tenir au courant des dernières offres de produits, des relations avec l’industrie et connaître les tendances et l’orientation future de son marché de niche.
Les descriptions de travail des consultants en informatique impliquent généralement 80% à 90% des déplacements, un salaire supérieur à la moyenne et de longues heures. Il y a aussi des périodes d'inactivité et les consultants en informatique supportent le risque de ne pas avoir de revenus pendant une période lente. Les consultants doivent constamment perfectionner leurs compétences et gérer un réseau de contacts dans l’industrie, à la fois en tant que consultant et pour accroître leur visibilité auprès de clients potentiels.
Les consultants en informatique peuvent créer leur propre entreprise ou travailler pour une agence. Il y a des avantages et des inconvénients aux deux options. Travailler pour vous-même peut être formidable, avec des récompenses financières accrues et une plus grande liberté. Cependant, gérer l'entreprise implique de chercher du travail, de soumissionner pour des emplois, de gérer des tâches administratives. En moyenne, 30% à 50% des heures de travail d'un consultant en informatique sont consacrées à la gestion de l'entreprise elle-même, 50 à 70% seulement du temps disponible pour le travail facturé.
Travailler pour une agence augmente le temps disponible pour réellement travailler et maintenir vos compétences à jour, mais un coût doit être payé à l'agence pour la localisation et la gestion des engagements de projet. Certaines agences offrent des prestations de santé et des allocations de formation. Ces options peuvent valoir la différence de revenu net à long terme.