Qu'est-ce qu'une vidéo Redbox ™?
Redbox ™ est une société qui exploite des kiosques de location de DVD automatisés à travers les États-Unis. Les clients qui souhaitent louer une vidéo Redbox ™ peuvent simplement se rendre sur une machine et faire une sélection ou réserver une location à l'avance en utilisant le site en ligne Redbox ™. La société a connu une croissance explosive au cours de ses cinq premières années d’activité. Lorsqu'il a fait ses débuts en 2004, il n'exploitait que 12 machines, toutes situées dans les établissements McDonald's®; en 2009, elle a exploité plus de 10 000 machines dans les restaurants McDonald's®, Wal-Mart®, 7-Eleven® et dans d'autres restaurants et magasins de vente au détail.
Un client extrait une vidéo Redbox ™ à l'aide de l'écran tactile situé à l'avant de la machine. La transaction nécessite une carte de crédit pour la facturation et l'identification du client. Vous pouvez éventuellement fournir une adresse électronique à laquelle recevoir un accusé de réception ou d'autres communications de la société. Le DVD est renvoyé plus tard sur le même ordinateur ou sur un autre kiosque. La société facture un dollar par nuit pour chaque DVD extrait. Les clients peuvent également acheter des DVD usagés à partir de la machine.
Les grandes boîtes rouges des kiosques Redbox ™ ont été conçues et sont fabriquées par Flextronics®, une société basée à Singapour. Chaque kiosque contient plus de 500 DVD dans un ensemble interne en rotation. Lorsqu'un client extrait ou renvoie une vidéo Redbox ™, un mécanisme robotique récupère le disque ou le renvoie à la matrice. Les machines sont reliées à Internet pour garantir que le site Web dispose de données en temps réel sur l'inventaire de chaque kiosque.
Trois studios de cinéma - 20th Century Fox®, Universal® et Warner Brothers® - ont refusé d'autoriser Redbox ™ à proposer la location de leurs films jusqu'au mois suivant la disponibilité des DVD dans les magasins. Les studios craindraient que le faible coût de la location de vidéos Redbox ™ ne pèse sur les ventes de DVD. Redbox ™ a engagé des poursuites contre les trois studios, les accusant de pratiques anticoncurrentielles. De leur côté, Sony et Paramount ont signé un accord avec Redbox ™ afin de distribuer des disques directement à la société.
Redbox ™ a été fondé par Mitch Lowe, qui était auparavant impliqué dans les services de location de vidéos Netflix® et Video Droid. Redbox ™, qui était à l’origine une participation commune de Coinstar® et de McDonald's®, est désormais une filiale à part entière de Coinstar®, la société la plus connue pour ses machines de tri des pièces situées dans les épiceries. Le siège social de Redbox ™ est situé à Oakbrook Terrace, dans l’Illinois, dans la banlieue de Chicago.
Comme toutes les entreprises actives dans les supports physiques, Redbox ™ a dû répondre à des questions concernant la viabilité de son modèle commercial dans un avenir où les téléchargements de supports électroniques devraient dominer. Lowe a laissé entendre que Redbox ™ pourrait éventuellement proposer des téléchargements numériques en plus des supports physiques. La société a également expérimenté la location de Blu-ray ™ et de jeux vidéo.