Wat is een Redbox ™ -video?
Redbox ™ is een bedrijf dat geautomatiseerde kiosken voor dvd-verhuur in de Verenigde Staten exploiteert. Klanten die een Redbox ™ -video willen huren, kunnen eenvoudig naar een machine lopen en een selectie maken, of ze kunnen van tevoren een huur reserveren via de online website van Redbox ™. Het bedrijf kende een explosieve groei in de eerste vijf jaar van zijn bestaan. Toen het in 2004 debuteerde, exploiteerde het slechts 12 machines, allemaal op locaties van McDonald's®; in 2009 bediende het meer dan 10.000 machines in McDonald's®, Wal-Mart®, 7-Eleven® en andere restaurants en winkels.
Een klant bekijkt een Redbox ™ -video met behulp van het touchscreen op de voorkant van de machine. De transactie vereist een creditcard voor facturering en identificatie door de klant. Optioneel kunt u een e-mailadres opgeven waarop u een ontvangstbewijs of andere berichten van het bedrijf kunt ontvangen. De dvd wordt later teruggestuurd op dezelfde machine of op een andere kiosklocatie. Voor elke uitgecheckte dvd rekent het bedrijf één dollar per nacht. Klanten kunnen ook gebruikte dvd's kopen bij de machine.
De grote rode dozen van de Redbox ™ -kiosken zijn ontworpen en geproduceerd door Flextronics®, een in Singapore gevestigd bedrijf. Elke kiosk bevat meer dan 500 dvd's in een roterende interne array. Wanneer een klant een Redbox ™ -video uitcheckt of retourneert, haalt een robotmechanisme de schijf op of stuurt deze terug naar de array. De machines zijn gekoppeld aan internet om ervoor te zorgen dat de website realtime gegevens heeft over de inventaris van elke kiosk.
Drie filmstudio's - 20th Century Fox®, Universal® en Warner Brothers® - hebben geweigerd om Redbox ™ huurfilms aan te bieden tot een maand nadat de dvd's in de winkels beschikbaar zijn gekomen. Naar verluidt maken de studio's zich zorgen over het feit dat de lage kosten van video-verhuur van Redbox ™ de verkoop van dvd's kunnen beïnvloeden. Redbox ™ heeft rechtszaken aangespannen tegen de drie studio's en beschuldigt hen van concurrentiebeperkende praktijken. Aan de andere kant hebben Sony en Paramount overeenkomsten gesloten met Redbox ™ om schijven rechtstreeks naar het bedrijf te distribueren.
Redbox ™ is opgericht door Mitch Lowe, die eerder betrokken was bij videohuurdiensten Netflix® en Video Droid. In eerste instantie een gezamenlijk bedrijf van Coinstar® en McDonald's®, is Redbox ™ nu een volledige dochteronderneming van Coinstar®, het bedrijf dat het meest bekend staat om zijn muntsorteermachines in supermarkten. Het hoofdkantoor van Redbox ™ bevindt zich in Oakbrook Terrace, Illinois, een buitenwijk van Chicago.
Zoals alle bedrijven die handelen in fysieke media, heeft Redbox ™ vragen moeten stellen over de levensvatbaarheid van zijn bedrijfsmodel in een toekomst waarin naar verwachting elektronische mediadownloads zullen domineren. Lowe heeft laten doorschemeren dat Redbox ™ uiteindelijk naast fysieke media ook digitale downloads kan aanbieden. Het bedrijf heeft ook geëxperimenteerd met Blu-ray ™ en videogames.