Qu'est-ce que la fonctionnalité d'interface?
La fonctionnalité d'interface permet à un opérateur téléphonique d'exécuter des fonctions avancées, telles que la commutation d'un téléphone ou d'un réseau Internet, sans passer par l'opérateur. L’opérateur peut utiliser divers équipements, y compris des composants non fournis par le transporteur, pour ces fonctions. Dans certains pays, la loi exige que les opérateurs qui proposent des fonctionnalités améliorées permettent à leurs réseaux de permettre à des utilisateurs d'effectuer des tâches similaires sans passer par l'opérateur. Cela permet aux clients de mieux contrôler leurs services de télécommunication.
Une variété d'interfaces est disponible pour les opérateurs dans des installations telles que les entreprises qui doivent pouvoir effectuer des activités telles que la conférence à trois, le routage des appels vers la messagerie vocale, etc. Les opérateurs peuvent passer, recevoir et mettre fin à des appels de la même manière que l’opérateur, en utilisant leur propre interface. Dans certains cas, ces informations sont fournies par le transporteur, qui peut installer l'infrastructure nécessaire moyennant des frais. Dans d’autres, les entreprises peuvent installer les leurs, fournies par des tiers. La complexité de l'équipement peut varier en fonction de la fonctionnalité d'interface requise par l'opérateur.
De nombreux opérateurs fournissent une variété de services améliorés à leurs clients, dont certains peuvent préférer les gérer eux-mêmes. Les clients du secteur des télécommunications doivent pouvoir utiliser le réseau de la compagnie de téléphone pour ces fonctions améliorées. Le service public doit donc permettre ce que l’on appelle l’interconnexion comparativement efficace (CEI). Cela fournit un accès au réseau et la possibilité d'utiliser des interfaces tierces et d'autres systèmes avec le réseau. L’opérateur a besoin d’une fonctionnalité d’interface pour contrôler un système téléphonique et accéder aux fonctions nécessaires.
L'opérateur peut utiliser l'interface pour une tâche telle que la signalisation ou la commutation. Certaines interfaces sont mécaniques alors que d'autres sont électroniques. La technologie VoiP (Voice over Internet Protocol), par exemple, repose sur une fonctionnalité d'interface permettant aux utilisateurs de passer des appels via leur ordinateur via un réseau Internet. Les fonctionnalités disponibles peuvent dépendre du programme, mais peuvent inclure des options telles que le renvoi et le blocage d'appels.
Les normes de télécommunications établissent des directives de base pour les fonctionnalités d'interface afin d'assurer la compatibilité croisée entre divers utilitaires et produits. Cela offre plus de liberté aux consommateurs et permet également de rationaliser ces systèmes, les utilitaires pouvant communiquer facilement les uns avec les autres. Les consommateurs, à leur tour, peuvent utiliser un équipement normalisé pour se connecter aux systèmes de n'importe quel service public. La fonctionnalité d'interface fait partie de ces normes, permettant aux utilisateurs d'effectuer une variété de fonctions améliorées sur un réseau téléphonique avec leurs propres équipements et contrôles.