Hvad er interfacefunktionalitet?
Interfacefunktionalitet gør det muligt for en telefonoperatør at udføre avancerede funktioner, såsom at tænde for et telefon- eller internetnetværk, uden at gå gennem transportøren. Operatøren kan bruge en række forskellige udstyr, inklusive komponenter, der ikke leveres af transportøren, til disse funktioner. I nogle nationer kræver loven, at luftfartsselskaber, der vælger at tilbyde forbedrede funktioner, gør det muligt for deres netværk at give folk mulighed for at udføre lignende funktioner uden at skulle gå gennem transportøren. Dette giver kunderne mere kontrol over deres telekommunikationstjenester.
Der er en række grænseflader til rådighed for operatører i faciliteter som virksomheder, der har brug for at være i stand til at udføre aktiviteter som trevejsopkald, dirigering af opkald til voicemail osv. Operatører kan placere, modtage og afslutte opkald på nøjagtigt den samme måde, som luftfartsselskabet gør, ved hjælp af deres egen interface. I nogle tilfælde leveres dette af transportøren, som kan installere den nødvendige infrastruktur mod et gebyr. I andre kan virksomheder installere deres egne leveret af en tredjepart. Kompleksiteten af udstyret kan variere afhængigt af interfacefunktionaliteten, som operatøren har brug for.
Mange luftfartsselskaber leverer en række forbedrede tjenester til deres kunder, hvoraf nogle foretrækker at håndtere disse på egen hånd. Telekommunikationskunder skal være i stand til at bruge telefonselskabets netværk til disse forbedrede funktioner, og dermed skal værktøjet aktivere det, der er kendt som sammenlignelig effektiv samtrafik (CEI). Dette giver adgang til netværket og muligheden for at bruge tredjepartsgrænseflader og andre systemer med netværket. Operatøren har brug for interfacefunktionalitet for at kontrollere et telefonsystem og få adgang til de nødvendige funktioner.
Operatøren kan bruge interface til en opgave som signalering eller switching. Nogle grænseflader er mekaniske, mens andre er elektroniske. Voice over Internet-protokol (VoiP) -teknologi er for eksempel afhængig af interfacefunktionalitet for at give folk mulighed for at foretage opkald via deres computere over et internetnetværk. De tilgængelige funktioner kan afhænge af programmet, men kan omfatte indstillinger som viderestilling og blokering af opkald.
Telekommunikationsstandarder opstiller grundlæggende retningslinjer for interfacefunktionalitet for at sikre krydskompatibilitet mellem forskellige værktøjer og produkter. Dette giver større frihed for forbrugerne og kan også strømline sådanne systemer, da værktøjer let kan kommunikere med hinanden. Forbrugerne kan på sin side bruge standardiseret udstyr til at oprette forbindelse til ethvert hjælpeprograms systemer. Interfacefunktionalitet er en del af disse standarder, så folk kan udføre en række forbedrede funktioner på et telefonnetværk med deres eget udstyr og kontroller.