Che cos'è il ripristino dei circuiti?
Il ripristino del circuito è il ripristino della comunicazione dopo che è stata interrotta a causa di errori, danni meccanici o altri problemi. Questo vale per un'ampia varietà di circuiti elettrici, inclusi quelli utilizzati nelle telecomunicazioni e i circuiti che forniscono energia elettrica ai clienti di un'utilità. Le utility lavorano per ridurre i tempi di inattività dei circuiti e hanno adottato una serie di misure per affrontare i circuiti guasti o interrotti il più rapidamente possibile. In alcuni casi, possono agire prima che i clienti notino un problema per ripristinare l'alimentazione.
Nelle telecomunicazioni, i meccanismi di sicurezza consentono ai circuiti di passare ai backup se iniziano a vacillare. Questi possono mantenere una telefonata sulla linea anche quando il circuito originale inizia a interrompersi e possono prevenire la perdita di energia elettrica. I circuiti possono perdere la connettività per una serie di motivi, che vanno dagli alberi che cadono su una linea agli errori di commutazione. Nel caso in cui un circuito si interrompa del tutto, l'utilità può funzionare per ripristinare la comunicazione con mezzi sia automatici che manuali.
Il ripristino manuale del circuito può diventare necessario in caso di danni estesi o complessi. I sistemi potrebbero inoltre aver bisogno dell'attenzione di un tecnico quando sono stati hackerati o modificati da una fonte esterna, poiché la società di servizi potrebbe dover invertire il danno prima di poter ripristinare la connessione. In alcuni casi, i lavoratori devono recarsi sul campo per risolvere il problema in una scatola di derivazione o in una serie di cavi, nel qual caso i consumatori possono essere temporaneamente senza assistenza.
Le utility elettriche utilizzano una varietà di misure per controllare e commutare i circuiti e intervenire quando potrebbe essere necessario il ripristino dei circuiti. Sono in atto procedure per classificare i clienti in base all'importanza in caso di interruzioni di corrente o interruzioni di corrente parziali. Le attrezzature di salvataggio e le operazioni governative chiave sono in genere le prime in linea per ridurre il rischio di decessi o disordini politici. L'utilità funziona attraverso un elenco di clienti per ripristinare il maggior numero di energia il più rapidamente possibile.
I clienti senza alimentazione o assistenza telefonica possono in genere ottenere una stima del tempo necessario per il ripristino del circuito. L'utilità basa queste informazioni su ciò che è noto sul problema e sulla durata della riparazione per problemi simili. A volte l'utilità fornisce un'ampia stima per il ripristino del circuito e cerca di risolvere il problema entro tale tempo. Sottovalutare esagerando il periodo di tempo necessario fornisce all'utilità un po 'di spazio di manovra e può aumentare la soddisfazione del cliente quando l'utilità si sovraccarica rilanciando i circuiti in anticipo.