客室乗務員の資格の種類は何ですか？

航空会社によっては、客室乗務員の資格が異なる場合があります。 しかし、ほとんどの航空会社は通常、客室乗務員に高校を卒業し、おそらく大学を卒業することを要求します。 また、優れたコミュニケーションと顧客サービスのスキルも必要です。 また、客室乗務員は、薬物やアルコール乱用の既往歴のない、優れた身体的状態でなければなりません。 多くの航空会社はまた、客室乗務員が国際旅行用のパスポートを持っていることを好みます。

優れた顧客サービスと対人スキルは、多くの場合、最も重要な客室乗務員の資格であると考えられています。 航空会社の客室乗務員のメンバーは、多くの場合、航空会社の顔と考えられています。 彼らは通常、他の航空会社の従業員よりも多くの乗客と対話します。 客室乗務員は、友好的で自信に満ちた態度を持たなければなりません。また、彼女はリーダーシップの質と問題解決能力を示さなければなりません。

コミュニケーションスキルは、通常、客室乗務員の重要な資格と見なされます。 人は、航空会社の乗客の大半の母国語で話し、読み、書くことができなければなりません。 たとえば、米国の航空会社は通常、英語に堪能な人だけを雇います。 第二言語に堪能であることも役立ちますが、これは通常、客室乗務員の主な資格の1つではありません。

客室乗務員になることに興味がある人は通常、高校の卒業証書または同等の高校の卒業証書が必要です。 一部の航空会社は、将来の客室乗務員も大学の学位を取得することを希望する場合があります。 ただし、学位は通常必要ありません。また、通常、客室乗務員の職業資格とはみなされません。

良好な健康状態は、客室乗務員になるためのもう1つの重要な資格です。 ほとんどの航空会社では、求職者が採用される前に完全な身体検査を受ける必要があります。 心臓病や糖尿病などの慢性疾患を持つ申請者は、一部の航空会社に雇用されない場合があります。 通常、荷物全体などの重い物体を持ち上げる機能も必要です。

身体検査中、客室乗務員の申請者には通常、薬物検査とアルコール検査も行われます。 ほとんどの航空会社は、薬物またはアルコール乱用の歴史を持つ人々を雇うことはありません。 通常、犯罪歴のチェックも申請者に対して行われます。 また、ほとんどの航空会社は、以前に有罪判決を受けた人を雇うことはありません。

パスポートは、一部の航空会社の客室乗務員の資格でもあります。 これは通常、多くの国際旅行を行う大規模な航空会社に当てはまります。 ただし、一部の小規模航空会社では、客室乗務員がパスポートを持っている必要があります。