医療専門家は何をしますか?
医療専門家は、通常は診療所または個人診療所であるヘルスケアオフィスで働いており、さまざまなサポート業務を担当しています。 これらの義務には、記録管理、請求および保険処理、転記、および認可された医療提供者を必要としないその他のタスクが含まれる場合があります。 スペシャリストは、オフィスの規模に応じてさまざまなタスクを実行できます。 専門家は、電話に応答し、患者に挨拶し、連絡先情報のために新しい患者にインタビューする必要がある場合があります。
オフィスの医療専門家によって実行される記録管理および事務支援機能は、通常、非ヘルスケア環境での管理アシスタントの機能と似ています。 ワークロードの大部分は、スケジューリング、ファイリング、およびカスタマーサービスです。 医療記録には機密情報が含まれており、その情報の公開に関する法律は場所によって異なります。 専門家は、法律に従って情報の要求を処理する必要があります。
医療専門家は、オフィスで医師の監督の下で働きます。 彼または彼女は、看護スタッフが個人的なやり取りや書類の取り扱いを通じて患者の流れを管理するのを支援します。 病院では、医療専門家は通常、担当看護師の指示の下で働き、患者カルテを管理し、放射線科や理学療法などのさまざまな部門への患者の搬送を調整します。 専門家は、医師や家族からの問い合わせを適切な看護師に送ることもできます。
支払いの処理と規制基準を満たすためには、請求とコーディングの義務が不可欠です。 公衆衛生プログラムと民間保険会社は、診断と手順を医療記録と請求記録に記録するための一種の略記としてコーディングシステムを確立しています。 医療保険の専門家は、払い戻し請求の正確なコーディングと提出に責任を負います。 彼または彼女はまた、保険でカバーされていない料金を患者に請求する責任があるかもしれません。
診療所または診療所が社内で転写を行う場合、転写士として知られる医療専門家が医師の口頭または書面によるメモを取り、電子データベースに入力するか、転写されたハードコピーを作成する責任があります。 用語は非常に複雑になる可能性があるため、これは非常に専門的な分野です。 病院や大規模な診療所では、この仕事に医療専門家を直接雇用する場合がありますが、多くの場合、サービスと契約します。 医療記録転写士は、自宅で従業員として、または独立した請負業者として働くことができます。