Hvad gør en medicinsk specialist?
En medicinsk specialist arbejder på et sundhedskontor, normalt en klinik eller privat praksis, og har til opgave at give et hvilket som helst antal støtteopgaver. Disse opgaver kan omfatte optagelsesstyring, fakturering og forsikringsbehandling, transkription og andre opgaver, som ikke kræver en licenseret sundhedsudbyder. Specialisten kan udføre mange forskellige opgaver afhængigt af kontorets størrelse. Det kan være nødvendigt, at specialisten besvarer telefoner, hilser patienter og interviewer nye patienter for kontaktoplysninger.
Registreringsstyring og geografiske supportfunktioner, der udføres af den kontormedicinske specialist, ligner normalt dem som en administrativ assistent i en ikke-sundhedsmæssig ramme. Planlægning, arkivering og kundeservice udgør størstedelen af arbejdsbyrden. Medicinske poster indeholder følsomme og fortrolige oplysninger, og love om frigivelse af disse oplysninger varierer fra sted til sted. Det kræves af specialist at behandle anmodninger om information i overensstemmelse med loven.
En medicinsk specialist vil arbejde under opsyn af en læge på et kontor. Han eller hun vil hjælpe sygeplejepersonalet med at styre patientstrømmen gennem personlig interaktion og håndteringen af papirarbejde. På et hospital arbejder medicinske specialister typisk under ledelse af ladeplejersken, administrerer patientdiagrammer og koordinerer transport af patienter til forskellige afdelinger, såsom røntgen eller fysioterapi. Specialisten kan også dirigere henvendelser fra læger og familiemedlemmer til den relevante sygeplejerske.
Fakturerings- og kodningstold er afgørende for behandling af betalinger og opfyldelse af lovgivningsmæssige kriterier. Folkesundhedsprogrammer og private forsikringsselskaber har etableret et kodningssystem som en type korthand til registrering af diagnoser og procedurer i medicinske og faktureringsregistre. En medicinsk forsikringsspecialist er ansvarlig for den nøjagtige kodning og indsendelse af krav om refusion. Han eller hun kan også være ansvarlig for fakturering af patienten for gebyrer, der ikke er dækket af forsikring.
Hvis praksis eller klinik udfører egen transkription, er en medicinsk specialist, der er kendt som transkription, ansvarlig for at tage lægens mundtlige eller skriftlige noter og skrive dem i en elektronisk database eller oprette en transkribert papirkopi. Dette er et meget specialiseret felt, da terminologien kan være ret kompliceret. Hospitaler og store klinikker kan ansætte medicinske specialister direkte til dette job, men mange kontrakter med en service. Medicinske transkriptionister kan arbejde hjemmefra som medarbejder eller som uafhængig entreprenør.