Wat betekent "Make to Order"?

De term make to order beschrijft de vervaardiging van goederen op vraag van de klant. Het staat in contrast met make to stock, waarin goederen volledig worden vervaardigd en opgeslagen in voorraad, in afwachting van een klantbestelling. De make-to-order productiestrategie biedt een aantal voordelen, waaronder minder voorraadruimte en de mogelijkheid om productaanpassing aan te bieden. Er kunnen ook belastinggerelateerde redenen zijn waarom een ​​bedrijf voor deze strategie zou kiezen. Het nadeel is dat producten langer duren om te voltooien en te verzenden.

In een make to order-strategie worden de componenten van elk product op voorraad gehouden. Nadat de faciliteit een klantorder heeft ontvangen, wordt het product geassembleerd, verpakt en verzonden. Dergelijke bestellingen kunnen voor afzonderlijke eenheden of grote partijen zijn, afhankelijk van het beleid van het bedrijf, het type artikel en de behoeften van de klant.

Een belangrijk voordeel van deze productiestrategie is de mogelijkheid om klanten een aangepast of semi-aangepast product aan te bieden. Dit kan de optie omvatten om kleuren, materialen en zelfs de grootte te kiezen. Het kan ook de mogelijkheid omvatten om verbeterde functies toe te voegen, met name in het geval van een technologieproduct.

Een bekend voorbeeld bij de meesten van make to order versus make to stock is fast-food of quick-service restaurants. In veel gevallen worden de verschillende sandwiches, zijkanten en andere menu-items vooraf bereid, verpakt en bewaard in voedselverwarmers totdat een klant een bestelling plaatst. Andere restaurants gebruiken het make to order-concept als marketingtool en stellen dat hun artikelen worden bereid met de toppings die klanten verkiezen bij het plaatsen van hun bestellingen. Een vergelijkbare situatie bestaat met andere soorten bedrijven, omdat maatwerk een sterke merkcomponent kan zijn.

In sommige gevallen kan make to order ook economische voordelen bieden voor de fabrikant. Geassembleerde goederen vereisen vaak meer magazijnruimte dan hun individuele stukken en onderdelen. Het uitstellen van de assemblage tot de bestelling vermindert ook de arbeidskosten die vóór de betaling zijn gemaakt. Bovendien kan afgewerkte goede inventaris anders worden belast dan componentvoorraad.

Het belangrijkste nadeel van productie op bestelling is de doorlooptijd. Producten wachten niet alleen op het schap, dus de bestelling van de klant wordt vertraagd terwijl het product wordt geassembleerd. Als veel bestellingen voor hetzelfde product in één keer binnenkomen, of als de assemblagelijnen al in een andere bestelling zijn betrokken, kan dit wachten aanzienlijk zijn. In sommige gevallen zijn de voordelen van prijs of aanpassing voldoende om dit ongemak voor de klant te compenseren. Andere klanten kunnen ervoor kiezen om te bestellen bij een bedrijf dat snellere levering biedt, misschien vanwege een productiemodel op voorraad.