Wat is een ervaring goed?

Een economische ervaring verwijst naar een product waarvan de consument in eerste instantie de kwaliteit en waarde van het artikel niet kent, afgezien van het prijskaartje. Het goede is meestal een product zoals een boek of film, en de waarde wordt ontdekt na consumptie. Een variant van ervaringsgoed is een post-ervaringsgoed, waarvan de waarde zelfs na consumptie niet helemaal bekend is. Een zoekgoed is daarentegen een product zoals een tool of vliegticket, waarvan de consument de kwaliteit en de waarde kent alvorens te consumeren.

Van de vele productsoorten is een ervaringsgoed er een waarvan de consument de waarde van het product niet kent voordat het wordt gekocht en gebruikt. Deze items worden meestal gekocht voor entertainment of als een impulsaankoop, en de koper kan alleen raden naar de werkelijke waarde van het item voordat het wordt gebruikt. Na gebruik of ervaring van het goede, weet de consument de werkelijke waarde van het artikel.

Een boek is bijvoorbeeld een ervaringsgoed. Er kan een boekenplank zijn, allemaal voor dezelfde prijs, maar de consument weet niet welke goed en welke slecht zijn. Na het lezen van het boek moet de consument weten of het boek het geld waard was.

Sommige variabelen kunnen leiden tot een schatting van de waarde voordat een ervaringsartikel wordt gekocht. Als de consument de auteur leuk vindt of kent, de pagina's heeft doorgenomen, online reviews heeft gelezen en met vrienden over het boek heeft gesproken, dan kan hij of zij een idee hebben van de waarde ervan. Deze variabelen helpen de consument te schatten, maar hij of zij zal nog steeds niet de echte waarde weten totdat het product is verbruikt.

Goederen na de ervaring gaan verder dan goederen voor de ervaring. Met deze producten weet de consument de werkelijke waarde van het artikel niet, zelfs niet nadat hij het goede heeft ervaren. Vitaminen voldoen aan deze beschrijving. Zelfs na consumptie zullen de meeste consumenten niet weten of vitamines hun beoogde doel vervullen.

In tegenstelling tot ervaring zijn goede producten zoekgoederen. Deze goederen hebben een bekende waarde voordat ze worden gekocht. Als iemand bijvoorbeeld een hamer koopt, weet hij of zij waarvoor de hamer zal worden gebruikt en hoe nuttig deze zal zijn. Er zijn enkele variabelen die deze waarde kunnen verhogen of verlagen, zoals kwaliteit, materiaal en kleur, maar deze variabelen zijn meestal bekend voordat u het product koopt en consumeert.