Wat is Pick and Pack?
Picken en verpakken is een eenvoudige manier om orders van klanten te vullen, waarbij een minimum aantal stappen wordt gebruikt om het orderafhandelingsproces te versnellen. In wezen vereist deze strategie het ontvangen van een klantorder op magazijnniveau, het selecteren of picken van de artikelen die nodig zijn om de bestelling te vullen, en het onmiddellijk verpakken van die artikelen en het plannen van de verzending. Om het proces zo efficiënt mogelijk te maken, maken veel bedrijven gebruik van magazijnbeheersystemen die de locatie van specifieke goederen in de magazijnen gemakkelijk kunnen identificeren en waarmee de orderverzamelaars snel de items kunnen verzamelen die nodig zijn om een order uit te voeren.
Het succes van de pick and pack-aanpak is sterk afhankelijk van de organisatie van de magazijnruimte en de naleving van specifieke procedures die zijn ontworpen om het orderafhandelingsproces te versnellen. Hiertoe maken zowel kleine als grote bedrijven doorgaans gebruik van technologie om het proces te beheren. Dit omvat het gebruik van softwareprogramma's om inventaris bij te houden, verzendlijsten op te stellen en facturen te maken voor de gevulde bestellingen. In sommige gevallen verwerken geautomatiseerde systemen ook het proces van interactie met verladers om pick-ups te plannen zodra de bestelling wordt gepickt en verpakt, een functie die vaak kan helpen om de vertragingstijd tussen de voorbereiding van het pakket en de bestelling op de bestelling te verminderen weg naar de klant.
Omdat de pick & pack-aanpak vaak wordt gebruikt om bestellingen van alle groottes te beheren, moet het proces rekening houden met bestellingen die verschillende combinaties van goederen bevatten, evenals verschillende hoeveelheden van die goederen. Om dit proces te ondersteunen, bevatten veel systemen tegenwoordig software die helpt bij het identificeren van het juiste type verpakking voor elke bestelling. Deze aanpak bespaart tijd, omdat packers niet met vallen en opstaan de juiste verzendcontainer hoeven te vinden. In plaats daarvan wordt vooraf de juiste maatcontainer geselecteerd, waardoor het gemakkelijker wordt om de artikelen voor de klantorder snel te assembleren en de verzending te regelen.
Kleinere bedrijven kunnen een handmatig pick and pack-systeem gebruiken. Dit geldt met name voor bedrijven die een relatief klein aantal afgewerkte producten onderhouden of die een beperkt aantal artikelen te koop aanbieden. Hier is het pick & pack-proces vaak gestroomlijnd zodat een packer een handkar of soortgelijk apparaat kan gebruiken om een verpakkingskoffer letterlijk door het magazijn te rijden, de artikelen voor een bepaalde bestelling te selecteren en vervolgens naar een verzendgebied terug te keren om de verpakking te voltooien, maak de paklijst klaar en label de doos voor verzending.