Wat zijn veelgestelde vragen over Sales Manager?
Enkele van de meest typische interviewvragen van een salesmanager zullen zich richten op de ervaring van een kandidaat in management en verkoop in het algemeen. Hij kan worden gevraagd "Wat voor soort verkoop is uw vakgebied?" Als de persoon solliciteert voor een functie in de detailhandel, kunnen veel van de vragen ook betrekking hebben op zijn klantenservice-achtergrond.
Bedrijven die een salesmanager nodig hebben, zullen iemand willen inhuren die goed is in sales. In een sollicitatiegesprek is een veelgestelde vraag: "Hoeveel ervaring heb je met verkopen?" Dit om een betere kennis te krijgen van de verkoopervaring van het individu. Hij kan ook worden gevraagd naar zijn verkooptechnieken en persoonlijke benadering van verkoop.
In de detailhandel kan een typische vraag van een salesmanager-interview zijn: "Welke andere managementfuncties voor detailhandel hebt u gehad?" Nogmaals, dit geeft de interviewer inzicht in de vraag of zijn potentiële nieuwe manager voldoende ervaring heeft met salesmanagement. Als de kandidaat andere managementfuncties heeft vervuld, die geen betrekking hebben op de verkoop, kunnen de interviewvragen van de verkoopmanager een iets andere wending nemen. Er kan hem worden gevraagd hoe zijn voormalige leidinggevende functies zich kunnen verhouden tot de functie waarvoor hij solliciteert en hoe hij zijn expertise kan toepassen op zijn nieuwe functie.
"Welke taken en verantwoordelijkheden had u in uw vorige functie als verkoopmanager?" is een van de vele andere interviewvragen die je kunt stellen. Dit kan zijn om na te gaan hoe de taken van de huidige functie van een kandidaat vergelijkbaar zijn met de functie waarvoor hij solliciteert. Het inhuurpersoneel kan het gevoel hebben dat hoe beter de kandidaat vertrouwd is met bepaalde procedures en praktijken in verkoopbeheer, des te beter hij geschikt is voor de taak.
De interviewer kan de kandidaat ook vragen stellen over zijn presentatievaardigheden. Wat de verkoop betreft, kunnen andere vragen worden gesteld over de ervaring met verkoop binnen en buiten de verkoop, en die heeft de voorkeur. Aan een kandidaat kan gevraagd worden of hij ooit enige vorm van callcenterverkoop of koud onderzoek heeft gedaan.
"Hoeveel werknemers bent u verantwoordelijk geweest voor het beheer in één keer?" is een van de veelgestelde vragen over salesmanagergesprekken. "Zou je jezelf als een geboren leider beschouwen die liever de leiding en controle over een situatie overneemt?" kan ook worden gevraagd. Een andere vraag van een salesmanager kan zijn: "Vertrouwen vrienden op u voor advies in bepaalde situaties, of zoekt u meestal hulp en advies van buitenaf van uw vrienden?"
Als het interview betrekking heeft op een positie in de detailhandel, zal waarschijnlijk een van de cruciale vragen van het salesmanager-interview betrekking hebben op het onderwerp klantenservice. "Wat vindt u van het leveren van hoogwaardige klantenservice en het garanderen van tevredenheid van klanten?" kan worden gevraagd. Dit komt omdat de detailhandel rechtstreeks met klanten in vele hoedanigheden handelt. Vaak moet een verkoopmanager praktische oplossingen bedenken voor veel problemen met de klantenservice.