Wat doet een Solution Sales Manager?
Een salesmanager voor oplossingen leidt meestal een team van verkoopmedewerkers om professionele relaties op te bouwen die de omzet verhogen en een bedrijf of organisatie winstgevender maken. Dit werk wordt vaak uitgevoerd in een zeer competitieve omgeving waar bewezen verkooptechnieken en resultaten van primair belang zijn. Professionals die in deze branche werken, hebben meestal een universitair diploma en meerdere jaren ervaring en leiderschap in de verkoop. De verkoopmanager van de oplossing bouwt relaties binnen het bedrijf op en helpt een verkoopteam relaties buiten het bedrijf aan te gaan met de leidinggevenden en medewerkers van verschillende klanten.
Degenen die werken als verkoopmanager van oplossingen zijn zeer goed opgeleid en hebben mogelijk een bachelor- of masterdiploma behaald in verkoop, marketing of een ander gerelateerd veld. Sommige managers hebben zich opgewerkt door de gelederen. Deze oplossing verkoopmanagers hebben zich aan hun werkgevers bewezen door de fijne kneepjes van het bedrijf te leren en hun verkoopvermogen te bewijzen door verkoop te produceren en vastgestelde verkoopquota te halen of te overtreffen. Sommige werkgevers zullen de vereiste van een hbo-opleiding over het hoofd zien voor degenen die jarenlange ervaring en een bewezen staat van dienst hebben. Eerdere managementervaring en ervaring met het leiden van een succesvol verkoopteam kan ook een van de vereisten zijn voor de functie van salesmanager.
Na het opbouwen en onderhouden van relaties binnen hun eigen organisatie, werkt een salesmanager voor oplossingen nauw samen met belangrijke leidinggevenden en managementpersoneel om verkoopdoelen vast te stellen, prognoses te maken en verkoopinformatie te communiceren. Verkoopmanagers van oplossingen kunnen ook vanuit operationeel en risico-oogpunt aan verkoopoplossingen werken om het vaardigheidsniveau en de beschikbaarheid van services of productvoorraad te bepalen. Werkmanagement en het leiden van een verkoopteam vereist dat de meeste werkenden in dit beroep effectief leiderschap, communicatie en interpersoonlijke vaardigheden hebben. De meeste managers van verkoopoplossingen hebben jarenlange ervaring met het plannen van complexe projecten, het beheren van succesvolle verkoopteams en het uitvoeren van verkoopstrategieën die langdurige relaties opbouwen en de omzet maximaliseren.
De verkoopmanager van oplossingen promoot een motiverende cultuur binnen een bedrijf of organisatie. Dit helpt leden van het verkoopteam hun vaardigheden te ontwikkelen om effectievere verkopers te worden. Als een verdere maatregel kunnen oplossingsverkoopmanagers ook dienen als mentoren en coaches voor individuele verkoopmedewerkers die mogelijk de gerichte aandacht van een meer ervaren verkoper nodig hebben. Om het eerste contact te leggen en de klanttevredenheid te waarborgen, kan de verkoopmanager van de oplossing persoonlijk meerdere verkoopgesprekken per week bijwonen met leden van zijn of haar verkoopteam. Het ontwikkelen van nieuwe verkoopstrategieën die meer inkomsten opleveren en leden van hun verkoopteam trainen om deze strategieën uit te voeren, is een fundamentele functie van de verkoopmanager van de oplossing.