Zijn internetkiosken veilig in gebruik?
Internetkiosken zijn openbare terminals die verbinding maken met het World Wide Web. Voor een vast bedrag is het mogelijk om een kiosk te gebruiken om verbinding te maken met internet en taken uit te voeren zoals zoekopdrachten uitvoeren, e-mail lezen en verzenden, een aankoop doen of op internet surfen. Deze elektronische kiosken zijn vaak te vinden in openbare instellingen zoals luchthavens, hotellobby's, bezoekerscentra en andere zelfs sommige restaurants.
Een van de grootste zorgen over internetkiosken is dat hackers en anderen tijdens een actieve sessie toegang hebben tot de eigendomsinformatie van een gebruiker. Wat hacking betreft, is het voor een hacker soms mogelijk om spyware te downloaden naar de harde schijf van kioskcomputers die vervolgens informatie verzamelen en verzenden die is verzameld van de activiteiten die zijn uitgevoerd met behulp van de kioskhardware en -software. Deze oogstactiviteit zou niet merkbaar zijn voor de eindgebruiker. Geavanceerde software kan echter toegangscodes, creditcardinformatie en andere gegevens vastleggen die vervolgens door de hacker kunnen worden gebruikt of aan de hoogste bieder kunnen worden verkocht.
Een ander mogelijk gevaar met internetkiosken is de installatie van internetclientsoftware die toetsaanslagen bewaakt. In wezen legt dit type software elke toetsaanslag vast die tijdens een actieve sessie wordt gemaakt. Als een eindgebruiker een creditcardnummer invoert of een e-mailadres en wachtwoord van een bepaald type invoert, wordt de toetsaanslagregistratie gedocumenteerd en wordt de informatie doorgestuurd naar de eigenaar van de hacksoftware.
Om beveiligingsproblemen te bestrijden, nemen veel exploitanten van internetkiosken stappen om elke werkende eenheid te beveiligen. De eigenaar van een cybercafé zorgt er bijvoorbeeld waarschijnlijk voor dat elk station in het café wordt beschermd met zowel antispyware- als antivirusbescherming die wordt bijgewerkt. De exploitant kan ook software en browserfuncties gebruiken die de eindgebruiker signaleren dat een site niet beveiligd is of de toegang tot de site helemaal blokkeren. Tegenwoordig zijn er verschillende kiosksoftwarepakketten die verschillende tools bevatten om alle soorten malware onmiddellijk te identificeren en te neutraliseren. Hoewel dit voor gebruikers misschien een ongemak lijkt, helpt het in feite om het gebruik van internetkiosken veilig te maken.
Voordat u webkiosken gebruikt, is het een goed idee om te controleren of het systeem veilig is. Over het algemeen zijn er een soort scheiders of panelen aan elke kant van de kiosk om het vermogen van mensen om over de schouder van de gebruiker te kijken en gegevens visueel vast te leggen te minimaliseren. Bovendien is het een goed idee om te bevestigen dat er software op het systeem is geladen om spyware en andere vormen van malware in realtime aan te pakken. Dit is waar ongeacht of het apparaat een volledig functionele videokiosk, een eenvoudige infokiosk, een e-mailkiosk of een robuustere intermedia-kiosk is.
In de meeste gevallen zal de exploitant van de kiosk gebruikers graag laten weten welke veiligheidsmaatregelen zijn getroffen. Dit helpt hen om hun klanten te beschermen en hun eigen aansprakelijkheid te minimaliseren.