Czy korzystanie z kiosków internetowych jest bezpieczne?
Kioski internetowe to terminale publiczne, które łączą się z siecią WWW. Za stałą opłatą można korzystać z kiosku do łączenia się z Internetem i wykonywania zadań, takich jak wyszukiwanie, czytanie i wysyłanie wiadomości e-mail, dokonywanie zakupów lub surfowanie po Internecie. Te elektroniczne kioski często znajdują się w miejscach publicznych, takich jak lotniska, lobby hotelowe, centra dla odwiedzających, a nawet inne restauracje.
Jednym z głównych problemów związanych z kioskami internetowymi jest to, że hakerzy i inni mogą uzyskać dostęp do zastrzeżonych informacji użytkownika podczas aktywnej sesji. Jeśli chodzi o hakowanie, haker może czasami pobrać oprogramowanie szpiegujące na dysk twardy komputerów kiosków, które następnie przechwycą i wyślą informacje zebrane z działań przeprowadzonych przy użyciu sprzętu i oprogramowania kiosku. Ten zbiór nie byłby zauważalny przez użytkownika końcowego. Jednak wyrafinowane oprogramowanie może przechwytywać kody dostępu, informacje o karcie kredytowej i inne dane, które mogą być następnie wykorzystane przez hakera lub sprzedane oferentowi, który zaoferował najwyższą cenę.
Innym możliwym zagrożeniem związanym z kioskami internetowymi jest instalacja oprogramowania klienckiego internetowego, które monitoruje naciśnięcia klawiszy. Zasadniczo ten rodzaj oprogramowania przechwytuje każde naciśnięcie klawisza wykonane podczas aktywnej sesji. Jeśli użytkownik wprowadzi numer karty kredytowej lub wpisze adres e-mail i hasło pewnego rodzaju, rejestrowanie naciśnięć klawiszy jest dokumentowane, a informacje przekazywane właścicielowi oprogramowania do hakowania.
Aby zwalczyć problemy związane z bezpieczeństwem, wielu operatorów kiosków internetowych podejmuje kroki w celu zabezpieczenia każdej działającej jednostki. Na przykład właściciel kawiarni internetowej prawdopodobnie upewni się, że każda stacja w kawiarni jest chroniona zarówno przez oprogramowanie antyszpiegowskie, jak i antywirusowe, które jest aktualizowane. Operator może również korzystać z funkcji oprogramowania i przeglądarki, które albo sygnalizują użytkownikowi końcowemu, że witryna nie jest bezpieczna, albo całkowicie blokują dostęp do strony. Obecnie istnieje kilka pakietów oprogramowania kiosku, które zawierają kilka narzędzi do natychmiastowej identyfikacji i neutralizacji wszystkich rodzajów złośliwego oprogramowania. Choć może to wydawać się niedogodnością dla użytkowników, w rzeczywistości pomaga w bezpiecznym korzystaniu z kiosków internetowych.
Przed użyciem jakichkolwiek kiosków internetowych upewnij się, że system jest bezpieczny. Zasadniczo po każdej stronie kiosku znajdują się separatory lub panele, aby zminimalizować możliwość patrzenia przez ramię użytkownika i rejestrowania danych wizualnie. Ponadto dobrym pomysłem jest potwierdzenie, że w systemie jest zainstalowane oprogramowanie do obsługi programów szpiegujących i innych form złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym. Jest tak niezależnie od tego, czy urządzenie jest w pełni funkcjonalnym kioskiem wideo, prostym kioskiem informacyjnym, kioskiem e-mail lub bardziej niezawodnym kioskiem pośrednim.
W większości przypadków operator kiosku chętnie poinformuje użytkowników o podjętych środkach bezpieczeństwa. Pomaga im to chronić swoich klientów, a także minimalizuje ich własną odpowiedzialność.