Os quiosques da Internet são seguros para uso?

Os quiosques da Internet são terminais públicos que se conectam à Internet. Por uma taxa fixa, é possível usar um quiosque para conectar-se à Internet e executar tarefas como realizar pesquisas, ler e enviar e-mails, fazer uma compra ou navegar na Internet. Esses quiosques eletrônicos geralmente são encontrados em locais públicos, como aeroportos, saguões de hotéis, centros de visitantes e outros restaurantes.

Uma das principais preocupações sobre os quiosques da Internet é o potencial de hackers e outras pessoas acessarem as informações proprietárias de um usuário durante uma sessão ativa. Em termos de hackers, às vezes é possível para um hacker fazer o download de spyware no disco rígido dos computadores dos quiosques, que capturam e enviam as informações coletadas das atividades realizadas com o hardware e o software do quiosque. Essa atividade de colheita não seria perceptível pelo usuário final. No entanto, um software sofisticado pode capturar códigos de acesso, informações de cartão de crédito e outros dados que podem ser usados ​​pelo hacker ou vendidos ao maior lance.

Outro possível perigo com os quiosques da Internet é a instalação do software cliente da Internet que monitora as teclas digitadas. Essencialmente, esse tipo de software captura cada pressionamento de tecla feito durante uma sessão ativa. Se um usuário final digitar um número de cartão de crédito ou inserir um endereço de e-mail e uma senha de algum tipo, o registro de pressionamento de tecla será documentado e as informações encaminhadas ao proprietário do software de hackers.

Para combater problemas de segurança, muitos operadores de quiosques da Internet tomam medidas para proteger cada unidade em operação. Por exemplo, é provável que o proprietário de um cyber café tenha certeza de que cada estação do café esteja protegida com proteção antispyware e antivírus que seja mantida atualizada. O operador também pode utilizar recursos de software e navegador que sinalizam ao usuário final que um site não é seguro ou bloqueiam completamente o acesso ao site. Hoje, existem vários pacotes de software para quiosques que incluem várias ferramentas para identificar e neutralizar todos os tipos de malware imediatamente. Embora isso possa parecer um inconveniente para os usuários, na verdade ajuda a tornar seguro o uso de quiosques da Internet.

Antes de usar qualquer quiosque da web, é uma boa idéia garantir que o sistema esteja seguro. Geralmente, existem alguns tipos de separadores ou painéis em cada lado do quiosque para minimizar a capacidade das pessoas de olhar por cima do ombro do usuário e capturar dados visualmente. Além disso, é uma boa ideia confirmar se há um software carregado no sistema para lidar com spyware e outras formas de malware em tempo real. Isso é verdade se a unidade é ou não um quiosque de vídeo totalmente funcional, um quiosque de informações simples, um quiosque de e-mail ou um quiosque intermediário mais robusto.

Na maioria dos casos, o operador do quiosque ficará feliz em informar aos usuários quais precauções de segurança foram tomadas. Isso os ajuda a proteger seus clientes e a minimizar sua própria responsabilidade.