Wat is de Delphi-methode?

De Delphi-methode is een samenwerkingsproces voor het formuleren van voorspellingen over verschillende toekomstige trends. Het streeft meestal naar het samenbrengen van expertmeningen om een ​​consensus te creëren over waar een technologie of beweging naartoe kan leiden. Deze voorspellingsmethode maakt vaak gebruik van een vragenlijst, die groepsleden helpt elkaars antwoorden te lezen en voorspellingen te formuleren. In de meeste gevallen behouden de ondervraagden de anonimiteit gedurende het hele proces, in een poging de hoeveelheid invloed die de groep op elk antwoord heeft te verminderen.

De Delphi-methode is ontwikkeld tijdens de Koude Oorlog om de ontwikkeling van wapens en arsenalen te voorspellen. Het is sindsdien door organisaties overgenomen om andere trends te voorspellen. Voorbeelden van hoe deze methode vandaag kan worden gebruikt, zijn onder meer het voorspellen van de resultaten van een potentiële wereldwijde crisis, het tijdsbestek waarin wetenschappers een remedie tegen kanker kunnen ontdekken of hoe technologische vooruitgang de entertainmentindustrie kan beïnvloeden.

Dit proces kan onnauwkeurig zijn. Voorstanders van de Delphi-methode zijn van mening dat de leden van het panel - meestal experts in hun vakgebied - een vollediger kennis hebben van de mogelijke resultaten dan leken. Dankzij deze superieure kennis kunnen panelleden nauwkeuriger voorspellingen formuleren. De antwoorden worden ook getrokken uit groepskennis in plaats van de voorspellingen van individuen. De anonieme vragenlijsten beperken mogelijk ook de vertekening.

De Delphi-methode omvat verschillende stappen. Eerst wordt het probleem of probleem gedefinieerd voor de groep. Deze stap neemt meestal de vorm aan van een vragenlijst. Elk lid formuleert antwoorden of positieverklaringen en legt deze voor aan de facilitator.

Vervolgens organiseert de Delphi Method-facilitator de antwoorden en geeft ze terug aan de groep. Afhankelijk van het type probleem, het aantal vragen en de doelen van het proces, kan de facilitator de antwoorden in categorieën indelen. De categorieën zijn meestal bedoeld om het niveau van consensus tussen de experts aan te tonen. Sommige Delphi Method-programma's staan ​​niet toe dat antwoorden worden gecategoriseerd, uit angst dat de groeperingen de interpretaties van de leden kunnen beïnvloeden.

Een derde stap in de Delphi-methode houdt in dat de groep alle antwoorden kan analyseren. Sommige leden willen misschien hun eerdere antwoorden op dit punt herzien. Vervolgens beoordeelt de groep elk antwoord voordat ze om een ​​nieuwe gespreksronde roept. Deze nieuwe reacties gaan meestal via anonieme organisatie en opnieuw indienen.

Dit proces wordt over het algemeen herhaald totdat de groep een vooraf gedefinieerd stoppunt bereikt. De Delphi-methode kan eindigen na het bereiken van een bepaald aantal vragenlijstrondes, het bereiken van consensus of wanneer de leden stoppen met het herzien van hun antwoorden. De uiteindelijke voorspelling van de groep is meestal het gemiddelde antwoord van de groep na verschillende discussieronden.