Co je to metoda Delphi?

Metoda Delphi je proces spolupráce při formulaci předpovědí o různých budoucích trendech. Obvykle se snaží shromáždit odborné názory, aby se dosáhlo shody o tom, kam by technologie nebo hnutí mohly vést. Tato predikční metoda často používá dotazník, který pomáhá členům skupiny číst si navzájem odpovědi a formulovat předpovědi. Dotázaní ve většině případů udržují anonymitu během celého procesu, aby se snížila míra vlivu skupiny na každou odpověď.

Metoda Delphi byla vyvinuta během studené války, aby předpovídala vývoj zbraní a arzenálů. Od té doby organizace přijaly předpovědi dalších trendů. Příklady toho, jak lze tuto metodu dnes použít, zahrnují předpovídání výsledků potenciální globální krize, časový rámec, ve kterém mohou vědci objevit lék na rakovinu, nebo jak technologický pokrok může ovlivnit zábavní průmysl.

Tento proces může být nepřesný. Zastánci metody Delphi věří, že členové panelu - obvykle odborníci ve svém oboru - mají úplnější znalosti o možných výsledcích než laici. Tato vynikající znalost může umožnit panelistům formulovat přesnější předpovědi. Odpovědi jsou také čerpány spíše ze skupinových znalostí než z předpovědí jednotlivců. Anonymní dotazníky také potenciálně omezují zaujatost.

Metoda Delphi zahrnuje několik kroků. Nejprve je problém nebo problém definován pro skupinu. Tento krok má obvykle podobu dotazníku. Každý člen formuluje odpovědi nebo prohlášení o pozici a předkládá je zprostředkovateli.

Dále zprostředkovatel Delphi metody organizuje odpovědi a dává je zpět skupině. V závislosti na typu problému, počtu otázek a cílech procesu může facilitátor uspořádat odpovědi do kategorií. Kategorie jsou obvykle určeny k tomu, aby ukázaly úroveň shody mezi odborníky. Některé programy Delphi Method neumožňují kategorizaci odpovědí, protože obavy ze seskupení mohou ovlivnit interpretace členů.

Třetí krok v metodě Delphi zahrnuje umožnění skupině analyzovat všechny odpovědi. Někteří členové mohou chtít v tomto bodě revidovat své dřívější odpovědi. Poté skupina ohodnotí každou odpověď před tím, než si vyžádá další kolo diskuse. Tyto nové odpovědi obvykle procházejí anonymní organizací a odesláním znovu.

Tento proces se obvykle opakuje, dokud skupina nedosáhne předem definovaného bodu zastavení. Delphiho metoda může skončit po dosažení určitého počtu kol dotazníku, dosažení konsensu, nebo když členové přestanou revidovat své odpovědi. Konečná předpověď skupiny je obvykle průměrnou odpovědí skupiny po několika kolech diskuse.