Jaki jest związek między Buzz a marketingiem wirusowym?
Związek między buzzem a marketingiem wirusowym nie zawsze jest dobrze ustalony. Niektóre wirusowe kampanie marketingowe działają poprzez budowanie wyglądu szumu, podczas gdy inne mają za główny cel naturalną kultywację szumu. W kontekście marketingowym brzęczenie jest definiowane jako ogólne pozytywne odczucia ludzi na temat produktu lub usługi powstałe na podstawie informacji o nim od osób uznanych za ważne w niektórych kręgach społecznych. Dobrym sposobem na przemyślenie tej koncepcji jest to, że produkt o dobrym szumie jest szeroko oczekiwany i często omawiany wśród przyjaciół w pozytywnym świetle bez monitowania. Zasadniczo buzz i marketing wirusowy to sposoby na zachęcenie klientów do samodzielnej reklamy.
Sukces marketingu wirusowego polega na zmuszaniu konsumentów do rozpowszechniania informacji o samym produkcie i generowaniu powszechnej świadomości na temat kampanii reklamowej. Buzz i marketing wirusowy są zatem ze sobą powiązane, ponieważ buzz jest niezbędny do sukcesu marketingu wirusowego. Zasadniczo brzęczenie sprawia, że marketing wirusowy działa.
Buzz i marketing wirusowy istniały jeszcze przed Internetem, ale często trudno było rozpocząć te kampanie bez połączenia online. Reklama pantoflowa rozprzestrzenia się szybko, gdy ludzie mogą bez trudu dzielić się informacjami z przyjaciółmi. Jednym ze sposobów, w jaki wirusowe kampanie marketingowe próbują ożywić buzz, jest często kontakt z niewielką grupą wpływowych osób, które mogą już być zainteresowane produktem. Przekonanie wpływowych osób do pozytywnych recenzji produktu może szerzyć pozytywne skojarzenia z produktem wśród znacznie szerszego grona odbiorców i szybko generować dużo szumu.
Możliwe jest również, że produkt lub usługa będą miały zły szum. Zazwyczaj oznacza to, że reakcja bazy konsumentów na dany produkt jest negatywna i że ta negatywna reakcja jest szeroko zgłaszana i rozprzestrzeniana. Przykładem złego szumu jest duży problem w przypadku filmów. Ludzie często polegają na zaleceniach znajomych i blogerów, aby ustalić, które filmy obejrzeć. Pojedyncza uwaga od przyjaciela o złym filmie może przekonać potencjalnego patrona, aby zobaczył inny film.
Jedną z zalet korzystania z buzz i marketingu wirusowego online jest to, że efekty można łatwo zobaczyć, przeglądając blogi, fora i sieci społecznościowe. Wykazanie, czy produkt ma dobry szum, nazywa się monitorowaniem szumu. Dzięki tej usłudze firma może ustalić, gdzie należy zwiększyć wysiłki związane z rozpowszechnianiem wirusowej kampanii marketingowej. Sprawdzanie, które społeczności są najbardziej podatne na niektóre rodzaje marketingu wirusowego, może pozwolić firmie na rozpoczęcie jeszcze bardziej efektywnych przyszłych kampanii.