Hvad er forbindelsen mellem brummer og viral markedsføring?
Forbindelsen mellem brummer og viral markedsføring er ikke altid veletableret. Nogle virale marketingkampagner fungerer ved at konstruere udseendet af brummer, mens andre har som deres primære mål den naturlige dyrkning af brummer. I en markedsføringskontekst defineres Buzz som de generelle positive følelser, som folk har om et produkt eller en tjeneste oprettet ved at høre om det fra enkeltpersoner, der anses for at være vigtige i visse sociale kredse. En god måde at tænke på dette koncept på er, at et produkt med god brummer er vidt forventet og ofte omtalt blandt venner i et positivt lys uden at bede. Grundlæggende er Buzz og Viral Marketing begge måder at få kunder til at udføre arbejdet med at reklamere selv.
Den måde, hvorpå viral marketing lykkes, er ved at få forbrugerne til at sprede ordet om produktet selv og skabe bred opmærksomhed om reklamekampagnen. Buzz og viral markedsføring er derfor forbundet, fordi brummer er nødvendig for, at viral markedsføring skal lykkes. I eSSENCE, Buzz er det, der gør viralt markedsføring til at fungere.
Buzz og viral markedsføring eksisterede forud for internettet, men det var ofte vanskeligt at få disse kampagner i gang uden den tilgængelige sammenkobling, der er tilgængelig online. Ord til mundreklame spredes hurtigt, når folk kan dele information med venner med lidt indsats. En måde, hvorpå virale marketingkampagner forsøger at hoppe-start-brummer, er ofte ved at kontakte en lille gruppe indflydelsesrige individer, der muligvis allerede har en interesse i produktet. At få disse indflydelsesrige mennesker til at give produktet positive anmeldelser kan sprede positive foreninger med produktet til en meget bredere skare og generere en masse brummer hurtigt.
Det er også muligt for et produkt eller en tjeneste at have dårlig brummer. Dette betyder typisk, at forbrugerbasens reaktion på det pågældende produkt er negativ, og at denne negative reaktion er bredt rapporteret ogspredt ud. Et eksempel på, hvorfor dårligt brummer er et stort problem, kan ses i tilfælde af film. Folk stoler ofte på anbefalingerne fra venner og bloggere for at bestemme, hvilke film de skal se. En enkelt offhand -bemærkning om en film, der er dårlig fra en ven, kan overbevise en potentiel protektor se en anden film.
En fordel ved brugen af brummer og viral marketing online er, at effekter let kan ses ved at se på blogs, fora og sociale netværk. At demonstrere, om et produkt har et godt brummer kaldes Buzz -overvågning eller ej. Denne service giver også et firma mulighed for at etablere, hvor bestræbelserne på at sprede den virale marketingkampagne skal skubbes hårdere. At se på hvilke samfund der er mest modtagelige for visse typer viral markedsføring, kan også give et firma mulighed for at lancere endnu mere effektive fremtidige kampagner.