Jak zostać urzędnikiem oddziału?
Urzędnik oddziału zapewnia wsparcie urzędnicze dla oddziału szpitalnego lub jednostki pielęgniarskiej. Jego obowiązki zwykle obejmują obsługę rejestrów pacjentów po odbieranie telefonów. W większości przypadków osoba, która chce zostać urzędnikiem oddziału, nie potrzebuje żadnej specjalnej edukacji poza liceum, ponieważ pracodawcy zwykle zapewniają szkolenie w miejscu pracy dla swoich nowych pracowników. Doświadczenie zawodowe, umiejętności komputerowe i doświadczenie w środowisku szpitalnym mogą zwiększyć szanse na zatrudnienie do tej pracy.
Osoby pracujące jako urzędnicy oddziału mają ważną pracę w szpitalu. Zapewniają kluczową pomoc do urzędu dla jednostki pielęgniarskiej, umożliwiając pielęgniarki na więcej czasu na opiekę nad pacjentami. Czasami określany jako sekretarz podłogi, osoba na tej pozycji obsługuje dokumenty, tworzy nowe zapisy pacjentów, dodaje nowe informacje do rejestrów i przygotowuje formularze badań medycznych, leku i dostaw. Gdy pacjent musi zostać przeniesiony do innej jednostki lub po prostu do innego pokoju, urzędnik oddziału może zorganizować transfER. Może także powitać odwiedzających pacjentów i dostarczać pocztę pacjentom szpitala, odpowiedzieć na telefony jednostki i przekazywać wiadomości odpowiednim odbiorcy.
Osoba, która chce zostać urzędnikiem oddziałowym, zwykle nie potrzebuje żadnej specjalnej edukacji, aby zabezpieczyć pracę. W większości przypadków pracodawcy są gotowi zatrudnić osoby, które zdobyły dyplomy liceum lub dyplomy rozwoju edukacji ogólnej (GED). Oprócz tego podstawowego poziomu wykształcenia, pracodawcy często wolą kandydatów do pracy, którzy mają dobre umiejętności komputerowe i pisania. Znajomość akceptowalnych praktyk biurowych jest również zazwyczaj wymagana. Ponieważ urzędnik oddziału będzie musiał wchodzić w interakcje z personelem medycznym, pacjentami i gośćmi szpitalnymi, zwykle oczekuje się, że będzie miał dobre umiejętności komunikacyjne i zrozumieć etykietę telefoniczną.
Większość osób wykonujących tę pracę otrzymuje szkolenie w pracy od pracodawcy. Osoba możeZdobądź także doświadczenie na stanowisku związanym z biurem lub biorąc udział w zajęciach w szkole społecznej lub szkole zawodowej. Na przykład może wziąć udział w klasach pisania, aby poprawić dokładność pisania i szybkość lub wziąć udział w kursach w terminologii medycznej. Wolontariat w szpitalu może również zapewnić osobie w tej dziedzinie cennego doświadczenia w środowisku opieki zdrowotnej.
Zazwyczaj osoba, która decyduje się zostać urzędnikiem, nie ma wielu szans na awans. Niektórzy jednak poszukują dalszego szkolenia w celu kontynuowania innych karier związanych ze zdrowiem. Na przykład osoba może pracować w tej dziedzinie, biorąc udział w zajęciach niezbędnych do zostania urzędnikiem dokumentacji medycznej lub pielęgniarką.