Jak zostać pracownikiem totemu?
Urzędnik oddziału zapewnia wsparcie biurowe dla oddziału szpitalnego lub jednostki pielęgniarskiej. Do jego obowiązków zwykle należy prowadzenie dokumentacji pacjenta i odbieranie telefonów. W większości przypadków osoba, która chce zostać pracownikiem okręgu, nie potrzebuje specjalnego wykształcenia poza szkołą średnią, ponieważ pracodawcy zwykle zapewniają szkolenie nowych pracowników w miejscu pracy. Doświadczenie w pracy biurowej, umiejętności obsługi komputera i doświadczenie w środowisku szpitalnym mogą zwiększyć szanse osoby na zatrudnienie w tej pracy.
Ludzie pracujący jako urzędnicy oddziału mają ważną pracę do wykonania w szpitalu. Zapewniają krytyczną pomoc biurową na oddziale pielęgniarskim, umożliwiając pielęgniarkom więcej czasu na opiekę nad pacjentami. Czasami nazywana sekretarzem podłogowym osoba na tym stanowisku zajmuje się dokumentacją, tworzy nowe rejestry pacjentów, dodaje nowe informacje do rejestrów oraz przygotowuje testy medyczne, leki i formularze zaopatrzenia. Gdy pacjent musi zostać przeniesiony na inną jednostkę lub po prostu do innego pokoju, pracownik oddziału może zorganizować przeniesienie. Może również witać gości i dostarczać pocztę pacjentom w szpitalu, odbierać telefony oddziału i przekazywać wiadomości do odpowiedniego odbiorcy.
Osoba, która chce zostać pracownikiem okręgu, zwykle nie potrzebuje specjalnego wykształcenia w celu zapewnienia pracy. W większości przypadków pracodawcy chętnie zatrudniają osoby, które uzyskały dyplomy ukończenia szkoły średniej lub dyplomu ukończenia edukacji ogólnej (GED). Oprócz tego podstawowego poziomu wykształcenia, pracodawcy często preferują kandydatów do pracy, którzy mają dobre umiejętności obsługi komputera i pisania. Zazwyczaj wymagana jest również znajomość dopuszczalnych praktyk biurowych. Ponieważ urzędnik oddziału będzie musiał wchodzić w interakcje z personelem medycznym, pacjentami i gośćmi szpitala, zwykle oczekuje się od niego dobrych umiejętności komunikacyjnych i zrozumienia etykiety telefonicznej.
Większość osób wykonujących tę pracę przechodzi szkolenie zawodowe od pracodawcy. Osoba może również zdobywać doświadczenie na stanowisku biurowym lub uczęszczając na zajęcia w kolegium lub szkole zawodowej. Na przykład może brać udział w zajęciach z pisania na klawiaturze, aby poprawić dokładność i szybkość pisania, lub brać udział w kursach terminologii medycznej. Wolontariat w szpitalu może również zapewnić osobie w tej dziedzinie cenne doświadczenie w środowisku opieki zdrowotnej.
Zazwyczaj osoba, która decyduje się zostać urzędnikiem totemu, nie ma wielu szans na awans. Niektórzy jednak kontynuują szkolenie w celu kontynuowania kariery zawodowej związanej ze zdrowiem. Na przykład osoba może pracować w tej dziedzinie, biorąc udział w zajęciach niezbędnych, aby zostać urzędnikiem ds. Dokumentacji medycznej lub pielęgniarką.