Co robi ankieter terenowy?
Ankieter terenowy to osoba, która przeprowadza ankiety i badania, zwykle dla organizacji lub firm. Osoba ta może spotkać się z szeregiem różnych osób w ciągu dnia, aby zadać im określone pytania w celu zebrania danych dotyczących określonego tematu. Istnieje wiele różnych powodów, dla których firma lub organizacja może chcieć przeprowadzić badania przy użyciu ankietera; badania rynku są na przykład częstym powodem. W niektórych przypadkach ankieter może pomóc w przygotowaniu pytań ankietowych i opracowaniu planu badań, ale w większości przypadków, gdy firma zatrudnia kogoś do przeprowadzenia wywiadów terenowych, pytania są już opracowane.
Istnieją pewne umiejętności, które musi posiadać osoba przeprowadzająca rozmowę w terenie, aby odnieść sukces w tej pracy i nie wypaczać wyników w ten czy inny sposób. Początkowo konieczna będzie profesjonalna, przyjazna postawa w celu uspokojenia respondentów ankiety, niezależnie od tego, czy są już świadomi, że zostaną przesłuchani, czy też jest to spontaniczna sesja pytań i odpowiedzi. Ponadto ważne jest, aby nie dawać wrażenia, że jedna odpowiedź jest lepsza od drugiej, ponieważ może to wpłynąć na wyniki ankiety. Ankieterzy w terenie muszą wydawać się całkowicie bezstronni, zadając pytania i rejestrując odpowiedzi.
Ważne jest, aby osoba przeprowadzająca rozmowę w terenie mogła zadawać pytania dokładnie tak, jak zostały przygotowane, i zapisywać odpowiedzi dosłownie. Ponownie parafrazowanie może zmienić intencję lub znaczenie odpowiedzi i wpłynąć na dane. Niektórzy ankieterzy terenowi dysponują technologią, za pomocą której mogą zapisywać odpowiedzi, ale inni po prostu robią notatki długopisem i papierem. Dokładność jest niezwykle ważna podczas pracy jako ankieter, ponieważ wielu zbieraczy danych terenowych będzie również odpowiedzialnych za przygotowywanie raportów podsumowujących ich wyniki w celu przedstawienia ich przełożonym.
Przesłuchujący w terenie, który ponosi większą odpowiedzialność, lub który był częścią wstępnego projektu badawczego, może mieć nieco większą kontrolę nad pytaniami, które zadaje, i gromadzonymi informacjami. Ten rodzaj pracy może wymagać większej analizy danych niż podstawowe stanowisko ankietera terenowego. Podstawowe wymagania dla każdego z tych miejsc pracy mogą się znacznie różnić w zależności od rodzaju i celu ankiety, ale w każdym przypadku ważne jest, aby osoba na tym stanowisku była odpowiedzialną, zmotywowaną osobą, która jest w stanie pracować przy minimalnym nadzór.