Jakie są zalety bankowości mobilnej?
Istnieje wiele zalet bankowości mobilnej, których doświadczają klienci, a mianowicie wygoda i zaoszczędzone czas. Klienci, którzy mogą wykonać zadania bankowe za pomocą telefonu komórkowego lub smartfona, nie muszą odbywać specjalnej podróży do banku, umieszczać połączenie telefoniczne, a nawet wsiąść na komputer, aby zalogować się na stronie internetowej. Ponadto kolejną z głównych zalet bankowości mobilnej jest to, że pomaga klientom pozostać na bieżąco z finansami, co daje im możliwość sprawdzania sald lub otrzymywania powiadomień na podstawie aktywności konta.
Klienci najczęściej korzystają z bankowości mobilnej do sprawdzania sald konta, albo poprzez szybkie logowanie się do wersji mobilnej strony internetowej firmy, albo wysyłając szybką wiadomość tekstową do banku. Oczywiście mogą również płacić rachunki, przekazywać pieniądze między kontami, a nawet w niektórych przypadkach dokonywać depozytu, robiąc zdjęcie czeku i wysyłając wiadomość do banku. Wszystkie te rzeczy mogą być ogromnym czasem, ale nie tylko mogą pomóc ludziom unikaćPóźne płatności za rachunki, a może nawet stać się bardziej odpowiedzialnym finansowo.
Kolejną zaletą bankowości mobilnej jest możliwość otrzymania powiadomienia tekstowego, jeśli aktywność odbywa się na koncie, na przykład duża transakcja lub podejrzana opłata za kartę kredytową. Może to chronić bezpieczeństwo konta i pozwolić klientowi na natychmiastowe podjęcie kroków w celu rozwiązania wszelkich problemów. Zdolność klientów banku do starannego zarządzania swoimi finansami, a także czasu, jest jedną z głównych zalet bankowości mobilnej i prawdopodobne jest, że stanie się to tylko bardziej powszechne, ponieważ więcej banków opracowuje usługi mobilne i aplikacje dla klientów na smartfonach.
Kiedy większość ludzi myśli o zaletach bankowości mobilnej, słusznie myślą o korzyściach dla klienta, jak omówiono powyżej. Ale banki mogą również skorzystać z oferowania usług bankowości mobilnej. To znacznie cięciaWN na kosztach operacyjnych, ponieważ klienci rzadziej będą musieli przyjść do banku lub składać telefon do interakcji z pracownikami. Ponadto, ponieważ wiele banków oferuje bankowość mobilną jako bezpłatną usługę dla swoich klientów, często decydują się reklamować jednocześnie na ekranie; Na przykład mały baner na stronie może reklamować inne usługi bankowe, takie jak świetna stawka pożyczki samochodowej lub nowa karta kredytowa, przynosząc jeszcze większe przychody.