Co to jest encyklopedia marketingowa?
Encyklopedie marketingowe to zasoby online, z których wszystkie mają dostęp do szerokiej gamy elektronicznych zabezpieczeń i danych, które mogą być wykorzystane przez sprzedawców, aby pomóc klientowi w podjęciu decyzji o zakupie. Często zawierając takie kluczowe materiały marketingowe, dostęp do encyklopedii marketingowej uzyskuje się zwykle przy użyciu autoryzowanych danych uwierzytelniających, które są wydawane przez właściciela bazy danych pracownikom zajmującym się sprzedażą towarów i usług oferowanych przez firmę. Encyklopedia marketingowa może być zaprojektowana z sekcjami przeznaczonymi do użytku w firmie, a także sekcjami publicznymi zawierającymi zabezpieczenia sprzedaży i podobne materiały.
Jeśli chodzi o pomoce sprzedażowe, encyklopedia marketingowa często zawiera szeroką gamę broszur, ulotek, kart informacyjnych produktów oraz powiadomień o zniżkach lub ofertach specjalnych, które sprzedawca może zaoferować konsumentom. Materiały są zwykle tworzone w formatach, które można łatwo przeglądać lub drukować w celu natychmiastowej dystrybucji. Często zabezpieczenia sprzedaży w encyklopedii marketingowej można również dołączyć do wiadomości e-mail i przekazać klientowi, który wyraził zainteresowanie produktem lub usługą oferowaną przez firmę.
Oprócz dokumentów sprzedaży encyklopedia marketingowa może również zawierać bardziej szczegółowe informacje, z których korzystają specjaliści ds. Marketingu i sprzedaży w firmie. Może to obejmować wewnętrzne dokumenty używane do śledzenia procesu sprzedaży, w tym rejestrowanie zakończonej sprzedaży. Można również włączyć białe księgi, które są wykorzystywane do opracowywania kampanii marketingowych lub jako część procesu opracowywania nowych produktów. Jeśli jest dostępna, encyklopedia marketingowa może również zawierać dokumenty dotyczące konkurentów, takie jak porównania między konkurencją a towarami i usługami oferowanymi przez firmę.
Ogólnie rzecz biorąc, encyklopedia marketingowa pomaga zapewnić centralne repozytorium informacji i dokumentów, które mogą pomóc w osiągnięciu celów finansowych firmy. Chociaż dokładna struktura bazy danych będzie się różnić w zależności od firmy, użycie centralnej bazy danych do przechowywania informacji umożliwia lokalnym i zdalnym specjalistom ds. Sprzedaży i marketingu dostęp do danych, drukowanie i dodawanie do nich w razie potrzeby.