Co to jest wirtualny dostawca usług internetowych?
Wirtualny dostawca usług internetowych, znany również jako wirtualny dostawca usług internetowych lub VISP, to dostawca usług, który kupuje usługi internetowe od dostawcy, a następnie odsprzedaje te usługi klientom. Takie podejście jest czasem określane również jako hurtowe usługi ISP. Klienci, którzy kupują usługi internetowe od wirtualnego usługodawcy internetowego, mają dostęp do Internetu za pośrednictwem jednego lub kilku punktów obecności lub POP, które są własnością i są obsługiwane przez dostawcę.
Przy typowej umowie z wirtualnym dostawcą usług internetowych dostawca zawiera umowę z dostawcą w celu wygenerowania minimalnej liczby transakcji w określonych ramach czasowych. W zamian za generowanie tego wolumenu działalności dostawca rozszerza usługi na wirtualnego ISP po obniżonych stawkach. Dostawca jest wówczas w stanie ustalić ceny, które są nadal bardzo konkurencyjne w stosunku do stawek oferowanych przez innych dostawców usług internetowych, ale umożliwia osiągnięcie odpowiedniej kwoty zysku. Niektóre umowy tego typu obejmują wielopoziomowe ceny, dzięki czemu usługodawca może otrzymywać usługi z jeszcze niższymi stawkami, gdy przekroczony zostanie minimalny wolumen działalności.
Korzystanie z wirtualnego dostawcy usług internetowych wiąże się z istotnymi korzyściami. Ma to związek z niskim narzutem. Ponieważ większość sprzętu, konserwacji i dostępu do sieci zapewnia dostawca, dostawca może działać z mniejszą liczbą urządzeń i mniejszym personelem. To z kolei oznacza, że usługodawca znacznie oszczędza pod względem wynagrodzeń i wynagrodzeń oraz świadczeń pracowniczych. Efektem końcowym jest wyższy zysk uzyskany od każdego podpisanego nowego klienta.
Jedną z potencjalnych wad prowadzenia wirtualnego ISP jest brak kontroli w zakresie świadczenia usług na rzecz klientów. W przypadku pojawienia się jakiegoś problemu uniemożliwiającego klientom połączenie, dostawca jest zależny od dostawcy, aby wdrożył program tworzenia kopii zapasowych, gdy problem zostanie rozwiązany. W zależności od tego, jak dobrze jest to obsługiwane, dostawca może ponieść stosunkowo niewielkie straty pod względem klientów lub może mieć znacznie mniejszą bazę klientów.
W niektórych przypadkach wirtualny dostawca usług internetowych sprzedaje oferowane usługi w przejrzysty sposób. Oznacza to, że ustalenia robocze między usługodawcą a dostawcą są łatwo ujawniane potencjalnym klientom. Często dzieje się tak, gdy marka dostawcy jest dobrze znana i może przyciągnąć klientów do współpracy z dostawcą. W zależności od modelu marketingowego przyjętego przez dostawcę promowanie świadomości społecznej na temat relacji może przynieść znaczne zyski wszystkim zainteresowanym. Innym razem operator wirtualnego dostawcy usług internetowych może preferować markę usługi, co jest często wykorzystywane, gdy celem ma być pozyskanie usług, a nie agent.