O que é considerado má ética nos negócios?

Ética nos negócios são os princípios de conduta pelos quais uma empresa opera. Isso inclui como os proprietários da empresa desejam gerenciar os negócios e como os proprietários esperam que os funcionários se conduzam. Ações que resultam em ações civis, responsabilidade criminal ou que simplesmente danificam a reputação de uma empresa podem ser consideradas exemplos de uma ética comercial ruim.

A desonestidade é um exemplo comum de má ética nos negócios. Por exemplo, se uma empresa faz alegações falsas em sua publicidade, ela está sendo desonesta para seus clientes. Fazer declarações falsas de publicidade e deixar de substituir produtos danificados ou defeituosos ou de reembolsar seu preço de compra são exemplos de ética comercial ruim que pode dar má reputação a uma empresa e levar a processos civis.

Uma empresa também pode enfrentar ações judiciais ou recalls caros se fabricar intencionalmente produtos ruins ou com defeito. Embora nem todos os produtos defeituosos sejam criados intencionalmente, uma empresa que conscientemente fabrica e comercializa produtos que podem prejudicar um cliente está praticando uma ética comercial ruim. Como resultado, vários clientes podem entrar com uma ação coletiva contra a empresa. A empresa pode precisar recuperar os produtos vendidos e notificar o público sobre o problema, o que também pode levar a uma má imagem da empresa.

A má ética nos negócios também inclui ações ilegais. Por exemplo, a falsificação de informações sobre o status financeiro pode levar a processos criminais de executivos de negócios. Os investidores podem perder grandes somas de dinheiro devido a essas práticas. As empresas também podem se envolver em atividades criminosas participando de práticas projetadas para impedir que outras empresas competam com elas. Práticas comerciais ilegais e violações de vários regulamentos estaduais e federais podem resultar em penalidades civis e criminais.

Embora ações civis e atividades ilegais possam prejudicar a reputação de uma empresa, a ética comercial ruim também pode incluir atividades que não envolvam violação da lei. O mau atendimento ao cliente não é apenas uma prática comercial ruim, mas também pode ser considerado antiético. A participação em atos imorais ou ilegais de executivos ou funcionários-chave também pode prejudicar a reputação de uma empresa e pode ser considerada um exemplo de má ética nos negócios, principalmente se ocorrer um comportamento durante a condução dos negócios ou nas instalações de uma empresa.

As empresas que praticam consistentemente a ética comercial ruim enfrentam vários problemas. A perda de relacionamentos comerciais e uma má reputação com o público podem prejudicar as vendas. Ações judiciais e acordos podem ser caros e também podem resultar em lucros cessantes. O resultado final da ética empresarial ruim pode ser a falência.