O que é certificação de produto?
A certificação do produto é um esforço de garantia de qualidade que os itens passam antes de serem disponibilizados para venda. Garantir que um produto seja seguro para uso é um dos principais objetivos da certificação do produto. Além disso, cada categoria de produto passa por testes diferentes. Por exemplo, o software de computador não terá o mesmo teste de certificação do produto que os materiais de construção. Alguns países e indústrias não exigem certificação, portanto, uma empresa pode ter seus produtos retirados e certificados voluntariamente ou vendê-los sem certificação.
Antes que um produto possa ser vendido nas lojas ou em particular para outras empresas, ele passa pela certificação do produto. A maioria das empresas possui software desenvolvido para testar a certificação e passará por toda a lista de testes para garantir que o produto esteja pronto para venda. Ao usar um programa, uma empresa pode garantir que nenhum teste seja ignorado acidentalmente, enquanto obtém uma visão imparcial do produto. As empresas que não possuem esse software podem passar por testes em humanos. Isso significa que alguém monitora os testes e verifica se os regulamentos foram cumpridos.
Cada setor possui testes de certificação de produtos diferentes. Isso ocorre porque cada setor cria um produto completamente diferente que não pode ser testado da mesma maneira. Produtos como software são verificados para garantir que todos os recursos funcionem corretamente e, se o software diz que é compatível com outros programas, é verificado se há compatibilidade total. Os materiais de construção são verificados quanto ao peso e resistência, para garantir que possam ser usados com segurança na construção, sem desmoronar ou adicionar estresse extra ao edifício em geral. Indústrias similares podem encontrar testes semelhantes.
Alguns países e indústrias não possuem certificação de produto ou tornam o processo completamente opcional. Desde o início de 2011, os EUA não exigem certificação de produtos para a indústria nuclear, mas têm requisitos para muitos outros produtos. O Reino Unido possui certificação opcional de produto para todos os setores, o que significa que as empresas não precisam certificar seus produtos antes de serem vendidos, embora algumas empresas optem por buscar a certificação como uma consideração ética ou como uma ferramenta de marketing.
Quando um setor não precisa de certificação, cabe à empresa individual decidir se seus produtos são verificados quanto à segurança. Os padrões éticos determinam que os produtos devem ser verificados de qualquer maneira, especialmente produtos que podem arriscar a segurança do consumidor. Recusar-se a buscar a certificação torna difícil para os consumidores desconfiados confiar nos produtos e pode fazer com que o consumidor compre produtos de concorrentes que tiveram seus produtos testados.