Como posso me tornar um agente de viagens?
Tornar-se um agente de viagens é uma ótima maneira de ver o mundo, interagir com uma grande variedade de pessoas e aprender muito sobre a coordenação de viagens através de aviões, trens e automóveis. O trabalho traz muitas vantagens, incluindo viagens gratuitas ou com muito desconto para locais exóticos em todo o mundo. Os agentes de viagens que trabalham para grandes empresas geralmente são incentivados a viajar para locais novos e interessantes todos os anos, para que possam se comunicar melhor com os clientes. As pessoas que gostam de atendimento ao cliente e viagens podem querer se tornar agentes de viagens. É também uma maneira maravilhosa de compartilhar seu amor pela aventura e novos locais com outras pessoas.
Aprender o trabalho geralmente começa com o trabalho em um escritório de agência de viagens. A maioria dos escritórios exige um diploma do ensino médio e um entusiasmo pelas viagens. Algumas agências podem preferir pessoas com diplomas avançados em história, negócios, comunicação ou relações públicas. A experiência de viagem é útil, embora normalmente não seja necessária. A Sociedade Americana de Agentes de Viagens oferece cursos por correspondência e viagens especiais destinadas a pessoas interessadas em ingressar no campo. Esse tipo de certificação de agente de viagens não é obrigatório, mas complementará sua solicitação de emprego.
Devido aos complexos sistemas de computadores com os quais os agentes de viagem interagem, um conhecimento comprovado dos computadores é um forte benefício em um pedido de emprego. Algumas escolas profissionais e faculdades juniores oferecem cursos especiais no tipo de software usado nas agências de viagens e apresentam aos alunos um certificado de conclusão se concluírem o curso com êxito. Tornar-se um agente de viagens requer um número crescente de conhecimentos de informática, desde digitação rápida até gerenciamento de banco de dados.
Algumas agências de viagens se especializam em um tipo específico de viagem, como ecoturismo, cruzeiros oceânicos ou viajam para uma região específica. Se você deseja trabalhar para uma agência especializada, esteja preparado para mostrar amplo conhecimento dessa área da indústria de viagens. O conhecimento de uma língua estrangeira e fortes habilidades geográficas também são muito úteis para os agentes de viagens, que podem estar negociando com pessoas de outros países. Chinês, francês, inglês e espanhol são todos bons idiomas para estudar.
Também é importante poder pensar rapidamente e reconciliar informações de um grande número de fontes. Uma grande parte do incômodo nas viagens modernas é encontrada na coordenação de vários métodos de transporte, estadias em hotéis e outros artigos diversos de viagens. Se você é capaz de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e com muitas informações sensoriais, tornar-se um agente de viagens pode ser uma boa opção de carreira para você. Esteja preparado para gastar muito tempo no telefone, examinando documentos e organizando itinerários para seus clientes. Projetar a viagem da vida de um cliente pode resultar em referências e repetir negócios, e é importante garantir que todos os clientes contem com você.
Se você tem interesse em se tornar um agente de viagens por conta própria, muitas organizações oferecem cursos para ajudá-lo a iniciar seu próprio negócio. Esteja ciente de que a experiência limitada no setor de viagens pode atrapalhá-lo e você pode considerar trabalhar para outra agência em comissão por um ano ou mais, até que esteja pronto para atacar por conta própria.