Como escolho a melhor plataforma SaaS?
O Software como Serviço (SaaS) é uma maneira de os profissionais acessarem o software na Internet sem precisar instalá-lo em seus próprios computadores. Este software é normalmente oferecido por provedores de SaaS, cada um dos quais pode ter uma plataforma SaaS. A plataforma refere-se à coleção de serviços que um provedor oferece. Para escolher a melhor plataforma SaaS, primeiro pode ser útil considerar suas necessidades profissionais. Os outros clientes que usam o software e o método de cobrança do provedor SAAS também podem ser importantes.
Ao escolher o melhor SaaS, o primeiro passo deve ser considerar suas necessidades. Por exemplo, se você está em vendas e está procurando um software que permita a comunicação com os clientes, provavelmente desejará encontrar modelos de relacionamento com os clientes. Esse tipo de software pode permitir que você envie mensagens e realize transações com clientes. Um representante de Recursos Humanos (RH) pode preferir um software de competência que pode ser usado para treinar, testar e colocar funcionários.
Muitos especialistas acreditam que os fornecedores de software da plataforma SaaS desenvolvem seus serviços diretamente para atender às necessidades de seus clientes. As pessoas que acessam o software geralmente se comunicam diretamente com os provedores, permitindo uma comunidade de usuários que afeta diretamente a qualidade dos serviços. Por esse motivo, a escolha da melhor plataforma pode ser uma questão de usar um provedor que atenda a clientes semelhantes a você.
Para escolher a melhor plataforma SaaS com base em outros usuários, pode ser necessário realizar alguma pesquisa. A maioria dos sites comerciais de SaaS lista os nomes dos clientes para provar sua legitimidade. Se você tiver dificuldade em encontrar essas informações, a melhor solução pode ser entrar em contato com um provedor.
Vários profissionais que estão comprando prestadores de serviços optam por receber recomendações de outras pessoas no mesmo setor. As publicações comerciais também podem ser incrivelmente úteis. Esses periódicos tendem a avaliar os fornecedores de SaaS e podem até publicar artigos sobre os desenvolvimentos do setor que podem permitir que você tome uma decisão mais instruída.
Os métodos de cobrança variam. Um dos modelos mais comuns de cobrança da plataforma SaaS é a taxa de assinatura. Com esse modelo, os clientes pagam pelo acesso ao software por um período definido. Isso pode ser conveniente, pois você pode ter que pagar pelo serviço apenas uma ou duas vezes por ano.
Se você não tiver certeza de um provedor de serviços ou se precisar acessar o software apenas uma ou duas vezes, considere uma taxa de uso. Esse método de cobrança permite que você pague apenas quando usar o software. Um benefício desse modelo é que ele não exige que você se comprometa.
Os fornecedores de SaaS especializados em software para vendas podem usar um modelo de cobrança com base nas receitas. Nesses cenários, os clientes pagam uma porcentagem de seus lucros obtidos com o uso de um programa. Um pagamento inicial pelo acesso também pode ser necessário.