Quais são os diferentes tipos de serviços de telecomunicações?
Serviços de telecomunicações são aqueles que são fornecidos por uma empresa de comunicações que oferece serviços de voz e dados em uma grande área. A forma mais comum de serviço de telecomunicações é o serviço telefônico, o que é feito em um padrão com ou sem fio. Outros serviços podem incluir Internet, televisão e networking para empresas e casas. Esses serviços podem não estar disponíveis em todas as áreas ou em todas as empresas. Os pontos de preços dos diferentes serviços variam amplamente e podem ser diferentes para residências e empresas.
Embora os serviços de telecomunicações sejam usados para significar nada além de um telefone fixo, as opções agora são mais variadas. Além dos telefones fixos tradicionais, existem sistemas sem fio e serviços de dados disponíveis em vários fornecedores. Enquanto alguns oferecem telefones fixos e sem fio, geralmente as empresas envolvidas nesses dois serviços diferentes são diferentes e em concorrência direta entre si. Além disso, alguns serviços de telecomunicações areferendo televisão agora, com as velocidades mais altas de largura de banda disponíveis por meio de uma infraestrutura aprimorada, como a fibra óptica.
Mesmo para o serviço de linha fixa básica, há mais opções do que há 20 anos. Agora, vários outros serviços de telecomunicações oferecem pacotes de voz básicos que podem incluir chamadas de três vias, chamada de chamada e identificação de chamadas. Esses serviços podem custar dinheiro adicional ou podem ser incluídos sem custo adicional, dependendo do pacote fornecido pelas empresas de telecomunicações locais.
O advento da Internet ofereceu mais um tipo de serviço de telecomunicações para as empresas aproveitarem. Nos primeiros dias, as pessoas usavam linhas de voz para transmitir dados por meio de um processo de discagem. À medida que a capacidade e os serviços na Internet se expandiram, as empresas de telecomunicações começaram a atualizar as redes, instalando fibra óptica e outros equipamentos necessários para conectar os usuários to Internet em velocidades mais altas. Como resultado, o acesso à Internet de banda larga é agora um dos serviços de telecomunicações mais populares.
Os pontos de preços dos serviços de telecomunicações serão diferentes de uma área para outra e podem depender de quantos serviços diferentes de compras. Por exemplo, algumas empresas oferecem serviços de telefone, Internet e televisão juntos com um desconto de pacote com o que a compra desses serviços separadamente teria custado. O preço também pode ser diferente para empresas, o que pode exigir mais linhas e largura de banda.
Uma das maiores ameaças às empresas tradicionais de serviços de telecomunicações vem da indústria sem fio. Os serviços sem fio não apenas oferecem mais conveniência para aqueles que são mais móveis, mas também incluem muitos dos mesmos serviços, como identificação de chamadas e chamadas de espera, para que as linhas tradicionais cobraram adicionalmente. Em 2009, o número de famílias sem fio apenas nos Estados Unidos foi de aproximadamente 20 % e foi exafetado para continuar a crescer. Os números são ainda mais altos em muitos países europeus.